おはようございますチクデンです。
僕が毎日5時半起きをしていると
ブログなどで書いていたら
「早起きを始めて調子がいいです！」
と、いう連絡がいくつも届いてとても嬉しいです。
今日は
お店を早くしめてはいけない
に、ついて書きます。
先日夜、自宅周辺を散歩していました。
時刻は20時前位です。
最近できた大手企業がやる
自転車屋の前を通っていると
パンクした自転車を押してきた
大学生位の男性がいました。
店の外には
「空気入れ無料」
「修理いたします」
などと書かれていて
やっとの思いでここまで
自転車を運んできたのだと思います。
しかし、自動ドアの前に立つのですが開きません。
店の中では3人程が1日の締めの作業をしているようですが
誰一人として気付きません。
おとなしそうな男性はそのまま
自転車を押して帰っていきました。
営業時間は20時までと書いてあり
僕が携帯の時計で時刻を確認すると19時56分でした。
これは明らかによくありません。
おそらく今日はお客さん少ないから
ちょっと早いけどもう閉めようか
となって早く店じまいしたはずです。
しかし、20時までなら間に合うと思って
パンクした自転車を持ってくる人もいるのです。
個人がやっている小さいお店では
店主の気分や都合で早く閉めたり
臨時休業だったりしますが
僕はそれもいかがなものかと思います。
お客さんには店側の都合は関係ないからです。
誰か代わりに店番をしてもらうとか
断固として営業時間内は開けるという
強い意志がないと飛躍はできないはずです。
今回の自転車屋のように大手企業でも
それをしてしまうので難しい事だとは思いますが
お客さんの事を考え商売ができる
人と会社が伸びていくのだなと感じました。
しかも、その光景を見た第三者の僕も
そこでは自転車は今後買いたくないと
思ってしまうので間接的悪影響もあります。
僕がリアル店舗ビジネスをする日がきたら
充分に気を付けていきたいです！
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しかし、自動ドアの前に立つのですが開きません。
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