大画面液晶テレビやブルーレイディスクレコーダーなどの
高額商品は、
メーカーの1年保証だけでは故障の際に心配だと思います。

そんな人は、家電量販店が独自に設けている
長期保証」への加入するのがいいようです。
保証の中には10年という長期間、保証を受けられるサービスもあります。




一般的に家電製品にはメーカー保証が付いていて、
対象期間はほとんどが購入日から1年間です。

これに対し、
家電量販店ビッグカメラの長期保証は、保証期間中にメーカー保証とほぼ同程度の修理を何度でも受けられます。

また当初1年間は、メーカー保証にはない、盗難や事故による全損の場合でも一定の自己負担で代替品か同等品が提供されるサービスもあります。
同社ではデジタル家電購入者のほとんどの人が入るそうです。


ヨドバシカメラも長期保証を提供しています。
商品購入代金の5%分のポイントで保証料を支払うと、
購入日から5年間は自然故障に伴う修理代金が保証されます。



ヤマダ電機では、ポイントも現金も不要の
長期無料保証」(10、5、3年間)と、商品購入代金の5%のポイントか現金を支払って加入する
デジタル新長期保証」(5年間)などを用意しています。





○保証には細かい規定がある


ビックカメラの保証対象は、購入代金1万4800円以上の商品に限られます。

購入日から、3年間、5年間、10年間の3つの期間が選べますが、
購入商品によって異なり、パソコンなどは3年間、それら以外のほとんどの商品は5年間。また10万円以上の冷蔵庫など一部の商品は10年間になります。

ヨドバシカメラは、購入代金が1万円以上のパソコンなど指定商品が対象。
商品の使用期間に応じて定められた保証限度額があり、その範囲内で1回限り無償修理を受けられます。

ただし、テレビなど4品目に限っては自然故障に伴う修理は全額保証され、修理回数にも限度はありません。

ヤマダ電機の長期無料保証は、同社の指定機種に対象が限られます。
保証のほとんどは、エアコンや冷蔵庫、洗濯機などです。



家電量販店業界の長期保証はこの5、6年ぐらいから始まり、
当たり前のようになってきました。

その理由として、シンクタンクの日本総研では、
業界の低価格競争も限界に近く、価格以外のサービスを考え抜いた結果」と分析しています。

これからさらに保証の充実などで、
価格以外のプレミアをつけて欲しいところです。