上司のみなさん
自分では上手く伝えているのに
全然伝わっていなかったという事はありませんか?


「上司の言っていることは難しくてよく分からないけど
とりあえず理解したふりをしておこう ((((;゜Д゜)))」
↑これが教わる側の考える事かもしれません
ですが
実際に教わった事に直面した時に
分からずに恐る恐る上司に聞く人が多いと思います
そして怒られる

上司の思う事は
「こないだ説明しただろ!?何であの時に分からないなら聞いてこなかったんだ!?」

当然、上司にだって仕事があります
何かあるごとに質問されると作業中の手を止めなければなりません

これでは作業効率は上がらない


ですが

あなたは本当に部下に慕われていますか?
質問できる環境を与えていますか?

以前の僕がいい例です

自分の仕事の忙しさにイライラして
他の作業者がおしゃべりしているのにぶちギレ寸前でした

イライラはすぐに伝わり
作業ミスがあるたび
ちょっと怒りながら説教した結果
返事だけは立派なものになりました

いや、これは「ウザイ」という作業者たちの心の声です
返事さえしておけばいい


僕が一度説明した事を忘れ 聞きにくる人にイライラしてました
満月満月日に連絡してたでしょ?」

僕は口頭で説明した事全てをメモして
メールに添付して送っていたのです

連絡事項の他、作業手順も全て

ですが、それを送った事で誰かが
「どうやるんですか?」
って聞いてきた事は一度もありません

なので僕が休む前日には全員に
満月満月満月満月満月満月は絶対やっておいてください」
と、出来ない事を分かっていながらも送りつけてやりました

休み明け

案の定 僕の仕事は溜まっていました
その日は1日不機嫌で仕事をこなしました


あなたはこんな上司
どう思いますか?

まぁ 僕はただのリーダーです(笑)
他の作業者と給料は一緒です
特別手当てなんてありません
だからイライラするんです
この仕事の差に
当時はね♪

メールで添付していた連絡事項、作業手順は全部で10ページぐらいあります
そのくらい1人で仕事抱えてるのを分かってほしかったのかもしれません

ですが
ですがですよ
こんな気の短いリーダーの仕事なんか手伝う気にもならないですよね( -。-) =3

失敗したら怒られるやろし

思うんです
上司と部下のコミュニケーションって大切ですよ

まずは自分が余裕を持つ事
忙しいかもしれません
ですが
効率よく作業する順番を考えながらすれば
意外と楽になります

1つの仕事をしていて
1つ仕事を頼まれるとパニクる時がありますが
その仕事の合間合間に出来る仕事なのかもしれません
そして 仕事をふる事も大事です

そんな時、普段部下とコミュニケーションがとれているかが大切になります

「この人のためだったら手伝ってあげよう!」

そう思われる上司は信頼されています

僕の勤務する工場は作業中のおしゃべり禁止です

でも

こっそり必要だと考えています

作業中に居眠りされるよりはいいですよね

楽しく話して
「よし、もう人踏ん張り頑張ろう!!」
と思われるほーが
眠気と闘いながら仕事するより断然いいと思います

ただし、おしゃべりがずーっと続くのもダラダラ作業の原因になるので注意です
そんな時は
「はーい、じゃあ気持ち切り替えていこうか♪
目標定時で!」
と 怒ることはせずに
目標を立てて、やる気を出させます

そのくらい言える上司と部下の関係って素晴らしいと思います

まぁ僕はただのリーダーですけど(笑)


1人の作業者が僕に聞いて来ました
「いつもメールに添付されている内容、どこが更新されているんですか?」

そう、伝わっていなかったのです
こう言ってきてくれるのも普段のコミュニケーションのお陰だと思います
昔は嫌われてなんぼってのが上司だったのかもしれませんが
今の時代はそんな必要ないと思います