真面目にふざけるお客様に怒られない。どうするか。相手のことを100%、120%に考えて行動すると怒られない。怒られないために仕事をするのではなく、相手のために仕事をしていて、怒られるほうがおかしい。今の世代の子達の提案は、「浅い」浅い考えで、薄い提案をするから、見透かされる。だから怒られる。相手のことを考えれば、ふざけても怒られない。真面目にふざける!これがポイント。