先日,時々通販を利用している,セブンネットショッピングから「お客様への重要なお知らせ」というメールが届きました。
利用していらっしゃる方はご存知かもしれませんが,「なりすましによる不正なアクセスがあり、第三者にお客様の一部の個人情報を不正に閲覧された可能性があることが判明いたしました」とのことでした。
http://bit.ly/179S4Rs
特設の問い合わせセンターへ連絡したところ,クレジットカード情報を登録してあるので私も対象であり,パスワードの変更を勧められました。指示に従い早速パスワードを変更しました。
また,現時点では対象者のカードの不正利用は確認されていないこと,不安がある場合にはクレジットカード番号を変更する際にかかる手数料を負担していただけること,変更せず不正利用があった際にも補償していただけるとのことでした。
私はアメックスが使える通販サイトは全てセカンドカードで登録していましたので,アメックスのコンシェルジェに電話で相談しました。アメックスの方でも今回の事態は把握しているとのことで,不安がある場合にはカード番号を変更していただけるとのことでした。
カード番号が変更になると登録してある全ての通販サイトの情報を変更する手間が大変ですので様子を見ることにしました。私が問い合わせてから10日ほど経ちましたが,今のところセブンネットショッピングのページでは不正利用があったとは書かれていません。
皆様の参考になれば幸いです。