コミュニケーション

昨日は、佐藤等Ｄ１氏が塾長を務める

ナレッジプラザ札幌ビジネス塾でした。

ゲスト講師の後にコミュニケーションについて

講演したＤ１氏

ドラッカーのいうコミュニケーションは、、、

コミュニケーション≠情報

コミュニケーション＝知覚

コミュニケーション＝期待

コミュニケーション＝要求

だそうですマネジメント<中>P140 第３８章に

書かれておりました。

実践するドラッカーでは、チーム編P174に書かれて

おりますが、Ｄ１氏がこのコミュニケーションの

お話をするときに、決まって聞くことがあります。

「ドリーム・キャッチャーとは何でしょうか？

これに答えられた方は、チーム編の読者ですね

ありがとうございます(笑)」

なんて…(笑)

これは若い人にはメジャーなものなのですが、

(本を読まなくてもわかっちゃう・笑)

要は知らないことや経験していないことを

イメージすることは難しいということです。

コミュニケーションには必ず受け手がいます。

その相手が理解できる言葉なのか…知覚して

くれているのか…意識して話したいものです。。