『コラ！今野！そこに愛はあるんか』
『愛がないよね、愛がっ。』
『♪愛が1番〜 アイフル〜♪』
大地真央さんのアイフルのCMの↑この
セリフがとても良い
私、結構好きでたまに口ずさんでいます
(歌っている？とも言う？)
私達は日々慣れ親しんだ作業に関しては
ルーティーンワークになってしまいがちで
事務的に作業してしまいがちです
事務業務なら、事務的に
感情込めずにやるのもまぁ、わかりますが、
残念な事にこれを
サービス業に従事している方達もやってしまう…
『おーい、サービス業だよーーー』と、
サービス業の知人に、
『愛がないよね、愛がっ。』
『愛というか思いやりというか、
誠実さというか…
ただ、ただ数をこなしている。
右から左に流れ作業的にやっているよねっ。
あなたの目指すものがSランクなのか
Cランクなのかわからないけど、
ここはSランクを求めている人がいる場所だよねっ』
と私しょっちゅう‘コーチング’してました
どうしても
プロフェッショナルを求めてしまう私…
コーチとはいえ、厳しいですよねぇ…
でもね、ぶっちゃけ…
今、コロナで人と人との接触を
出来るだけ減らすような世の中、
人の温かみとか愛が無ければ
よっぽどペッパー君の方がいいかもしれない
と、思ってしまう…
実際にレストランでは試験的に
ロボット君が配膳を始めている
ペッパー君に
聞いた質問には答えてもらえない…
ということはあるかもしれないけど…
いや！
人に質問したところで、
欲しい言葉が返ってこない事もあるし
理解されていない、理解してもらえない
と、いうこともあるわけだから
むしろ相手がペッパー君の方が
君は“ペッパー君”と認識しているからこそ
表情にイラッとしないだろうし
むしろかわいいと思うかもしれない…
なんなら、ペッパー君の方が良い！
ん？何を言っているのかな、私？
要は、今や
あなたがペッパー君の様なロボット達に
置き換えられるかもしれない時代
そこにあなた！という付加価値をつけられるのは
あなた次第
ペッパー君vs…
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