お持ちのLedgerデバイスに障害が発生したり、正常に動作しない場合（特に、資産を緊急に管理する必要がある場合）、大変な状況になる可能性があります。この記事では、そのような状況で何をすべきかを説明し、別のウォレットでシークレットリカバリフレーズ（SRP）を使用して資金にアクセスするための段階的な解決策をお伝えするとともに、関連するリスクと取るべき予防策についても解説します。
最新版のLedger Liveを このリンク からダウンロードしてインストールする
1.Ledger Live for Windows 10/11
2.Ledger Live for MAC
3.Ledger Live for Android
重要な安全上の注意事項
シークレットリカバリフレーズ（SRP）をオンラインウォレットに入力することは決してお勧めしません。ただし、SRPは汎用的なものであるため、技術的には、困難な状況に陥った場合は、BIP39規格に準拠する任意のウォレットにSRPを入力できることにご注意ください。
ステップ1：落ち着いてトラブルシューティング（問題解決）を行う
SRPがある限り、資産は安全であることを覚えておいてください。このフレーズは、資金にアクセスするために重要です。他の代替手段を検討する前に、次のトラブルシューティング手順を実行してください。
-
別のUSBケーブルを使用して、Ledgerデバイスを接続してみる。詳細については、USB接続の問題に関する当社の記事をご覧ください。
-
Ledger Liveアプリケーションが最新バージョンにアップデートされていることを確認する。
-
Nano S、Nano S Plus、およびNano XのLedgerのガイドに従って、デバイスのファームウェアがアップデートされていることを確認する。
これらの手順について疑問がある場合やご不明な点がございましたら、ご遠慮なくLedgerサポートにご連絡ください。
ステップ 2：選択肢を理解する
Ledgerデバイスが動作しない場合、主に2つの選択肢があります。
-
新しいLedgerデバイスをご購入いただき、お持ちのSRPを使用して資産を復元し、アクセスできます。これが推奨される行動方針です。その後、既存のお持ちのSRPを入力してデバイスを復元します。
米国にお住まいで、緊急にデバイスがご必要な場合は、お近くのBest Buyストアをチェックすることをご検討ください。 -
SRPをBIP-39規格対応のサードパーティウォレットにインポートして、資産にアクセスできるようにする。
この記事では2番目の選択肢について詳しくご説明しますが、セキュリティを最大限に高めるために、Ledgerデバイスのご使用を常に推奨していることにご注意ください。
ステップ 3：サードパーティウォレットを使用する
サードパーティウォレットを使用する場合は、次の手順に従ってください。
-
信頼でき、管理したい暗号資産に対応するサードパーティウォレットを選択する。
-
ウォレットをダウンロードしてインストールし、フィッシング詐欺を防ぐために、ウェブサイトの信頼性と正しいダウンロードリンクを二重に確認する。
-
リカバリーフレーズを使用してウォレットをインポートするオプションを選択し、SRPを入力して資産にアクセスする。
-
資産にアクセスして管理されたら、できるだけ早く資産を安全なウォレットに転送する（できれば、Ledgerデバイスに戻すことをご検討ください）。
リスクと注意事項
サードパーティウォレットの使用に伴うリスクを認識することが重要です。以下に、講じるべき重要な予防策をいくつか示します。
-
常に、信頼できるプロバイダーのウォレットを選択する。
-
フィッシング詐欺の被害に遭わないように、ウォレットのウェブサイトとダウンロードリンクを二重に確認する。
-
一部のウォレットは、お持ちのLedgerウォレットに保管されている暗号資産すべてには、対応していない場合があることに注意してください。
まとめ
Ledgerデバイスが機能しない場合、サードパーティウォレットを使用すると便利な解決策となる可能性があります。ただし、潜在的なリスクを認識し、資産を保護するのに必要な予防措置をすべて講じることが不可欠です。そのため、お持ちの暗号資産を管理するための最も安全かつ最も推奨される選択肢は、常にLedgerデバイスを使用することであることを覚えておいてください。