nano Xは非常に耐久性がありますが、場合によっては画面がフリーズしたり、反応しなくなったりすることがあります
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1. Ledger Live for Windows 10/11
2. Ledger Live for MAC
3. Ledger Live for Android
ハードリセットを実行
最も簡単な最初のステップは、nano Xのハードリセットを実行することです。Ledgerのロゴが画面に表示されるまで、デバイスの背面にある小さなリセットボタンを8〜10秒間押し続けます。これにより、nano Xが再起動し、インターフェースが更新されます。暗号アカウントに移動して、全てが正しく同期されていることを確認してください。
ファームウェアの更新
ハードリセットしてもフリーズした画面が解決しない場合は、Nano Xのファームウェアに問題がある可能性があります。Ledgerのウェブサイトにアクセスし、デバイスの詳細を入力して特定のNano Xモデルの最新のファームウェアアップデートを確認してください。画面の指示に従って、ソフトウェアのバグや画面がフリーズする原因となる問題を修正するアップデートをインストールします。更新後に再度リセットする必要がある場合もあります。
工場出荷時設定へのリセットと再設定
最後の手段として、nano Xを工場出荷時の状態にリセットして全てのアカウントをクリアし、新しい設定から始める必要があります。工場出荷時設定へのリセットを開始するには、Ledgerのロゴが表示されるまで小さなリセットボタンを30秒間押し続けます。次に、画面の指示に従ってPINを設定し、アカウントを追加、シードフレーズやプライベートキーを復元して資金へのアクセスを回復します。
アカウントへのアクセスに必要な情報が全て記録されていることを十分確認しながら進めてください。多少のトラブルシューティングをすれば、Ledger nano Xをオンラインにして、保有している全ての暗号資産を完全に保護した状態で再びロックを解除することができます。