この記事では、誤って間違ったアドレスに暗号資産を送付してしまった場合の対処法についてご説明します。
暗号資産を間違ったアドレスに送付した場合、いくつか異なるシナリオを想定できます。各状況の詳細と、該当する場合の解決策については、以下をご覧ください。
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Ethereumベースのアドレス（0xで始まる）に暗号資産を送付しましたが、受け取れませんでした
最も可能性の高いシナリオは、暗号資産を受け取る予定だったネットワークとは別のネットワークを介して暗号資産を送付したということです。例えば、EthereumアカウントにETHを送付したい場合は、Ethereumネットワークを使用する必要があります。その代わりに、Binance Smart Chainネットワークを使用した場合、ETHはEthereumアカウントに表示されません。
暗号資産がEVMベースのブロックチェーンから別のEVMベースのネットワークに送付された限り、それを取得できるはずです。ネットワークがLedger Live内で対応している場合は、その特定のブロックチェーンのアカウントを追加するだけで済みます。前述の例では、Binance Smart Chain (BNB) アカウントを追加する必要があり、そこにETHがすぐに表示されます。一部のブロックチェーン（BSC、POL、Cronosなど）は、異なるネイティブ資産を使用する場合があり、トランザクション手数料を支払うために多少の資産が必要になることに注意してください。
間違ったネットワークに送付された資産の回復について詳しくは、こちらをご覧ください。
暗号資産がEVMベースではないネットワークに送付された場合、残念ながら、その暗号資産は失われる可能性があります。遠慮せずに当社にご連絡ください。当該資産を回復できる可能性があるかどうか確認させていただきます。しかし、保証はできないことにご留意ください。
私のBitcoin (BTC) アドレスが変更されましたが、古いアドレスに送付してしまいました
Bitcoin (BTC) は、新しいアドレスを継続的に提供するように設計されています。これはUTXOモデルを使用しているためです。それぞれの単一のBitcoinアカウントを使用して、何千個もの異なるアドレスを生成できます。これらの異なるアドレスはすべて、拡張公開鍵（Extended Public Key：略してxpub）として知られる、単一の「マスターキー」を介して接続されます。プライバシーを強化するためにこのシステムが使用されています。それにより、残高全体を明らかにすることなく、単一のアドレスを他の人に提供できます。
Ledger Liveは、プライバシー上の理由から、前のアドレスが残高を受け取るたびに、新しいアドレスを生成します。一方で、それも同じxpub（拡張公開鍵）に分類されるため、以前に使用されたアドレスも引き続き使用できます。資金の安全性には影響しませんが、プライバシー上の理由から、同じアドレスを再利用しないことが最善です。
同様にUTXOシステムを使用し、以前のアドレスが使用されるたびに新しいアドレスを生成する他の暗号資産には、Litecoin (LTC)、Dogecoin (DOGE)、Bitcoin Cash (BCH)、Cardano (ADA) などがあります。
私に属していないアドレスに暗号資産を送付してしまいました。どうすれば取り戻せますか？
暗号資産トランザクションは元に戻すことができません。また、暗号資産トランザクションは、誰にも元に戻すことはできません。ここで考えられる唯一の解決策は、そのアドレスが誰のものかを知っている場合は、その人に連絡することです。
そのアドレスが誰のものか分からない場合、残念ながら、その暗号資産は紛失したものとみなされます。
暗号資産をスマートコントラクトアドレスに送付しました。どうすれば取り戻せますか？
誤ってコントラクトアドレスに暗号資産資金を送付した場合は、特に困難になる可能性があります。なぜなら、コントラクトアドレスには、よく特定の機能があり、誤って送付された資金を返すようには設計されていない場合があるためです。コントラクトアドレスに暗号資産を送付された場合、それらの資金を回収できるかどうかは、当該コントラクトの設計と回収プロセスを支援するコントラクト所有者の意思に大きく依存しています。
検討できる手順は次のとおりです。
1－コントラクト所有者に連絡する：可能であれば、コントラクトの所有者またはチームに連絡します。そして状況を説明し、資金の返金をサポートしてもらえるかどうか尋ねます。一部のコントラクトには、コントラクト所有者が誤って送金された資金を返還できる機能が備わっている場合もありますが、常にそうとは限りません。
2－当該コミュニティに相談する：場合によっては、コントラクトアドレスに関連付けられたトークンまたはプロジェクトに関するコミュニティが、以前の同様のインシデント（問題）に基づいてアドバイスや支援を提供してくれることがあります。
残念ながら、ブロックチェーントランザクションの不可逆的な性質により、特にコントラクトアドレスに関しては、間違ったアドレスに送られた資金を回収する保証された方法はありません。そのため、このような状況を防ぐために、トランザクションを認証する前に、必ずアドレスを二重に確認してください。
Ledger Liveからコピーしたアドレスを貼り付けようとすると変更されました
これは、お使いのコンピューター/スマートフォン上のマルウェアが原因である可能性があります。マルウェアが行う可能性があるのは、クリップボードに実際に入力された内容を変更することです。クリップボードには、貼り付けようとしているものが一時的に保存されます。この種の攻撃は、クリップボードジャッキングとも呼ばれます。
Ledger Liveでは通常、「コピーされたアドレスとクリップボード内のアドレスが一致しません（Mismatch between the copied address and the one in the clipboard）」というエラーが表示されます。このメッセージが表示された場合は、いかなる状況でもそのアドレスを使用せず、Ledgerにご連絡ください。また、ウイルス対策/マルウェアスキャナーを実行することも強くお勧めします。
間違って貼り付けたアドレスに暗号資産を送信された場合、残念ながら、それらの資金は失われたとみなされます。暗号資産トランザクションは不可逆的であり、元に戻すことはできません。
もう使用していない以前のリカバリーフレーズに属するアドレスに暗号資産を送付しました
これは、以前のリカバリーフレーズに属するアカウントがまだLedger Liveに存在し、お客様によって削除されていない場合に発生する可能性があります。以前のリカバリーフレーズが残っている場合でも、暗号資産へのアクセスを取り戻すことができます。これを行うには、Ledgerハードウェアウォレット（セキュリティ上の理由から推奨）またはソフトウェアウォレット（安全性は落ちます）にリカバリーフレーズを入力します。
ハードウェアウォレットが1つしかなく、リセットする必要がある場合は、事前にRecovery Check（リカバリーチェック）アプリを使用することを強くお勧めします。そのアプリを使用すると、書き留められたリカバリーフレーズと、現在Ledgerデバイスに保管されているものを比較できます。Recovery Checkアプリの詳細については、こちらをご覧ください。
そのアドレスに関連するリカバリーフレーズにアクセスできなくなった場合、残念ながら、暗号資産は失われたとみなされます。対応するリカバリーフレーズ、または正しいリカバリーフレーズがまだ保管されているLedgerデバイスをお持ちでなければ、その特定のアドレスへのアクセスを取り戻すのは不可能です。
トランザクション履歴からアドレスをコピーしましたが、送付された資金が表示されていません
Ledgerデバイスでアドレスを確認するのではなく、トランザクション履歴からアドレスを直接コピーすると、セキュリティ上のリスクが生じます。その場合、次のような潜在的な問題が発生する可能性があります。
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ユーザーエラー：誤って間違ったアドレスをコピーしている可能性があります。例えば、過去に資金の送付先または送付先のアドレスを誤ってコピーした可能性があります。
その特定のアドレスが、まだお客様が管理されているアドレスである場合は、資金を取り戻すことができます。しかし、そのアドレスがお客様のものでない場合、暗号資産が失われる可能性があります。 -
アドレスポイズニング：アドレスポイズニングは、攻撃者がお客様のアドレスに少量のトランザクションまたは0値のトランザクションを送信するか、お客様のアドレスから0値のトークントランザクションを送信する一種の詐欺です。後者もあり得ます。なぜなら、値が0より大きい場合（実際には0自体ではない）、スマートコントラクトはトランザクションの署名のみを必要とするためです。
攻撃者は、このトランザクションを、お客様が通常使用するアドレスに、非常によく似たアドレスから送信するか、そのアドレスに送信します。攻撃者は、お客様がトランザクション履歴から、この見覚えのあるアドレスをコピーして、そこに資金を送付してくれることを期待しています。その間違ったアドレスに資金を送付すると、資金は攻撃者の手に渡って紛失し、取り戻すことはできなくなります。
アドレスポイズニングの詳細については、こちらをご覧ください。