お客様にとって初めて利用されるサロンって
料金面は? 施術は? 予約方法は?
色々と不安だと思います。
そこで「ル..クラージュ」をご利用いただくにあたり、
お客様からの【Q&A】をいくつかあげてみました。
参考にしていただければ幸いです。
Q1.完全個室完全予約制とありますが、他のお客さんと
会うことはないのですか?
A1.はい。
当サロンでは迎賓システムを取り入れております。
他のお客様とお会いすることはございません。
迎賓システムとは、一人一人のお客様に安心して心身ともに
開放してして頂けますように、ご来店いただいたお客様のために
時間・空間・エステティシャンがあなたのためだけに
おもてなしいたします。
次のお客様との間の時間も余裕をとっておりますので、ご安心下さいませ。
Q2. 120分コースの場合、施術時間はどのくらいですか?
A2.カウンセリングとお着替えの時間は120分の中には含まれません。
ゆったりとエステタイムをお楽しみいただけます。
Q3. 35歳からのフェイス&ボディメンテナンスとありますが、
35歳以上の方しか、施術はしていただけないんでしょうか?
A3.いいえ。ご安心くださいませ。
当店には20代のお客様もたくさんご来店いただいております。
20代後半のそろそろ体のことを真剣に考えている方、美意識が高い方は
20代からボディメンテナンスを始められています。
Q4. エステって追加料金を請求されたり、
コースを強く勧められると聞きますが・・・
A4. ご安心くださいませ。
そのような怖い経験をされているかたも多いみたいです。
実は私も、お試しで行ったサロンでコースの契約を勧められて嫌な経験をしました。
特にしつこく勧められるととそれだけで嫌になってしまいますよね!
当店はお得なコースをご用意しておりますが、必要のないお客様にはお勧めしていません。
必要なお客様にはご紹介はさせていただく事もありますが、
お客様が当店に、時間とお金を費やすことになりますので、
お客様ご自身でお決めいただいております。
Q5. 肌が弱いのですが大丈夫でしょうか?
A5. 当店は天然成分・低刺激のものを使用しております。
アトピーのお客様にもご来店いただいておりますが100%トラブルがでないとは
言えませんので、お肌の弱いお客様にはパッチテストをしております。
それでも、トラブルが出てしまった場合は、病院の治療費などを当店で
負担させていただきます。
Q6. 以前、エステで化粧品やサプリメントを
無理に購入させられた経験があるのですが・・・
A6. お客様に今必要なものをご紹介させていただいております。
お客様に必要なものであったり、質問をいただけばご紹介させていただきますが、
購入を決めていただくのは、お客様でございます。ご安心くださいませ。
それを使わないと施術ができない、結果が出にくいということもございません。
Q7. 家族などに秘密で通いたいのですが、情報は守っていただけますか?
A7.もちろん、大丈夫です。
こちらで責任を持って情報は保護しております。
当店からの店名がわかるようなDMはお送りいたしません。
またこちらからお電話することは、ほとんどございません。
万一、お電話を差し上げる場合は、携帯電話などご本人が必ずお出になる、
もしくは、お客様に許可されているお電話番号にお電話させていただいております。
Q8. 本当に機械を使わないの?
A8. 当店は機械は一切使わず、オールハンド施術でございます。
ハンドの方がお客様のリラクゼーションが一気
に高まりますし、
エステティシャン自身、お客様の体のポイントをしっかりと知る事ができるからです。
Q9. ハンドは機械に比べて結果がでないのではないですか?
A9. 最新のマシーンで・・といわれるとすごく期待してしまうのが普通だと思います。
当店にご来店いただいているお客様のうれしい報告の一例をご紹介します。
☆ウェストが13センチサイズダウンした。
☆足のムクミがとても楽になり、靴のサイズまで変わってしまった。
☆LLサイズ→Mサイズの洋服が着られるようになった。
☆生理が順調にくるようになり、腰痛が楽になった。
☆ボディコースに通っていたのに、フェイスラインまですっきりしてきた。
☆冷え性が楽になり、おばさん下着を脱ぐことができた。
☆肌のトラブルが目立たなくなってきた。
☆夜、ぐっすり眠れるようになった。
☆朝の目覚めがすっきりしている。
☆風邪を引きにくくなった。
☆パンパンだったジーンズがかっこよく履けるようになった。
☆ふくらはぎが入らなかったブーツがすんなり入るようになった。
たくさんのうれしい声をいただいております。
当店で、ワンランク上のオールハンドエステをどうぞお試し下さい。
※結果については、個人差がございます。
Q10. メニューがたくさんあって
どのメニューがいいのか分からないのですが?
A10. まずはお電話いただいて、お悩みや体調などを詳しく教えて下さい。
お客様のご要望もふまえながら一緒にメニューを決めていきたいと思います。
Q11. 平日は仕事でその帰りにいきたのですが、夜は何時までですか?
A11. 当店の電話受付10:00~19:00でございます。
営業時間10:00~22:00となっておりますので、
ご予約の際はご相談下さいませ。
他にもご質問・気になる点等ございましたら、
下記よりお気軽にご相談くださいませ。
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ル..クラージュでは、お客様とのカウセリングを
とても大切な時間と考えております。
お身体のことはもちろん、メンタル面・食事療法もあわせて
ご指導させていただいております。
まずは、無料カウンセリング&トライアルエステを
お勧めしております。お気軽にご連絡くださいませ。
※ 妊娠中・持病のある方、何等かの症状で通院されている方は
医師の了承を得てから、ご予約・ご来店下さいませ。
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