こんにちは。
メンタルコーチ 平沼 千佳です。
さて、今日は
コミュニケーションに関しての記事です。
私たちは、会話のキャッチボールをして、
意志の疎通をはかります。
時に、ボールをお互い一緒に投げてしまったり、
ボールが受け止められないような強さで、
ボールを投げてしまったり、
もしくは、届かない仕方で投げてしまったり･･･
いずれにしても、
キャッチボールが成り立つためには、
受け止めやすいボールを相手に投げなければ、
キャッチボールは続きません。
また、相手がキャッチボールする気が
あるときじゃないと、
それも続きませんよね。
自分がキャッチボールしたいからって、
相手がそれを望んでいるのかもわかりません。
忙しいかもしれず、
話したい気持ちになっていなかったり･･･
相手が話したいと思っているかどうかも
確認する必要があるかもしれませんね。
つまりコミュニケーションをする前の段階では、
「観察」がものを言います。
観察力は、すべてのコミュニケーションに
通じるところです。
相手は今、どういう表情をしているだろうか？
うれしそう？それとも、ムッとしている？
観察力と聴く力。これをトレーニングすると、
びっくりするほど、
コミュニケーション能力があがります。
コミュニケーションするときは、
「聞く」ではなく「聴く」･･･です。
「聞く」は、門に耳と書く。
「聴く」は耳と十の目と心で聴く。
コミュニケーションは耳で聞くのではなく、
目で観察して心で聴くもの。
心をその人に集中したときに、初めて、
何を話していいのか？何を話したらまずいのか？
そんなことも、
「聴く」ことで分かったりするものです。
非言語の部分で相手の話したいことを、
キャッチすることができるので、
やっぱりコミュニケーションは、
観察力に関係するんだと思います。
余談ですが、「傾聴」というものもありますが、
これは普段のフランクな会話では
あまり使わないものですが、
深刻な悩みを聴いているときや、アドバイスを
求められているときなどは、全身全霊を傾けて
「聴く」姿勢をもってのぞんでいると思います。
しかし、これはカウンセラーなどの
一種の専門技術ですので、トレーニングを経て
身につくものでもあります。
そこまでの技術がないにしても、
普段の生活の中で、
「心をその人に傾けて話を聞こう」
という姿勢があるだけで、
コミュニケーション能力は
全然違ってくるものです。
私が二人で話すときに心がけている一つの点は、
「目の前にいる人は、世界一自分の大切な人」
という感覚を呼び起こして、話を聴きます。
マンツーマンで二人で話すときですけどね。
そうなると、表情にも表れますし、
言葉にも表れます。
わたしは聞き手になることが多いのですが、
好きな人の話を聞くのは、うれしいことなので、
苦痛にもならず、楽しいものです。
あ、でも注意点。
好きでもない男性にそういう目線を送ると、
勘違いする人もいますので、そこはバランス。
もし、本当に好意を寄せている男性と
話をするときには、
耳だけでなくて、目と心、全身全霊を傾けて
もらさず話を聴こう、という姿勢をしていると、
それが相手に伝わるもの。
きっと彼のハートをキャッチできる！
・・・ハズです。たぶん。
それと、もうひとつアドバイスするとすれば、
”目” ヂカラ効果は偉大だなと思います。
あくまで射止めたい男性がいるならですよ
女性の目と髪には神秘な力が宿ってるとか。
ゆえに、´女性の美´を隠すために
ムスリム女性が身体にヴェールをまとうのだ、
という話を教えていただいたことがあります。
家族でも友人関係でも、恋人関係でも、
そして、お仕事柄 他の人の話を
聴かなきゃならない場合でも、
聴くは、耳だけでなく、
目と心も関係していることを覚えておいて
意識してみて頂ければと思います。
今日も最後まで目を通していただき、
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