ネット集客の黄金ルール～情報発信の頻度を上げる～

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川です。

今日は、ネット集客で成功するための
基本的な考え方をご紹介します。

本日の内容は非常に基本的ですが、
基本だからこそ最も重要視してほしい内容です。

ネット集客で成功するためには、様々な方法があります。

PPC広告で見込み顧客を集める、コピーライティングで成約する、
ソーシャルメディアでコミュニケーションを深めるなど
様々な、専門的な方法があります。


しかし、そういった専門的なテクニックの土台となるのは、
本日お話する「情報発信の頻度を上げる」ということです。


情報発信の頻度を上げ、質の高い情報を御社の見込み顧客に
何度も繰り返し伝えることこそが、
インターネットマーケティングで成功する最も重要な秘訣です。


なぜ、情報発信の頻度を上げることで
業績がアップするのだと思いますか？

これから、理由をご説明していきますね。


■返報性のルール


購買心理学には、「返報性のルール」と呼ばれる
公式があります。


聞いたことはありますか？
たぶん、多くの方がご存じだと思います。

返報性のルールとは、簡単にいうと、何かを与えられたら
お返しをしなければならない、と思う心理のことです。


例えば、あなたはこのような経験はないでしょうか。


デパートの地下にあるお惣菜コーナーなどで試食をすすめられて
「お返しとして何かを買わないとな」と思ってしまったことは。

例えば、地方の特産品コーナーなどで物産展をやっていて、
つけものを無料で提供していたり、たらこや明太子を
無料で配っているコーナーがありますね。

少し、無料サンプルをお渡しして、
それをきっかけにしてセールストークをはじめる。

そして、人はお返しをしなければ、という心理がはたらいて
いつの間にか買ってしまう、というのが返報性のルールです。


購買心理学の名著「影響力の武器」には、
人がなぜ動いてしまうのか、様々なルールが解説されていますが

最も重要なルールの1つとして、この返報性のルールが
解説されています。



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これは、人間社会のほとんどの文明に共通して働くルールで、
私たちは「何かを与えられたらお返しをしなければならない」という心理を持っているんですね。


■ネット集客の分野で返報性のルールを活用するには？


さて、それではどのように返報性のルールを
ネット集客の分野で活用すれば良いかというと、
「情報発信の頻度を上げる」ということなんですね。


私たちの見込み顧客の方々が悩んでいること、
「これは聞きたい！」と思うような情報を無料で提供し続ける、ということなんです。


ぜひ、あなたの知っている、ネット集客で成功している方を
観察してみて下さい。

彼らは、必ずといっていいほど
頻繁に質の高い情報を提供しているはずです。

あなたの業界で成功している人も考えてみて下さい。
きっと、質の高い情報をどんどん発信していると思います。


もし、あなたが質の高い情報を積極的に提供していけば、
あなたの見込み顧客は、あなたに共感するでしょう。

あなたの貢献の想いが顧客に伝わり、コミュニケーションの質が上がり、
より深くかかわりあうことができるのです。


結果として、商品を購入して頂けることも多くなりますが、

とにかく、結果を期待せずに最高の情報を与え続けることが
大切になるのです。


そうはいっても、「私にはメルマガリストはないし・・・」と
思われた方もいることでしょう。

確かに、全ての方がメルマガリストをもっているわけではありませんね。

そして、このブログを読んでいる方全員が、
メルマガリストを集めているわけではないでしょう。


そのような場合は、どうすれば良いと思いますか？

もし、あなたがメルマガリストを集めていなくても、
心配はいりません。

その時は、まずはあなたの知り合いから
情報発信をしていくことです。


そして、その時は、

「これは限られた方だけにお渡しする特別な情報です」と前置きをおいて
価値ある情報だ、ということをプリフレームしてから提供して下さい。


さらに、情報を提供する時は、

あなたが今、持っている最も貴重なノウハウ、
そして最も大切にしているノウハウから提供して下さい。


一番大事なものを提供したら、私だけがもつ貴重な情報が
なくなってしまう、と思われたかもしれませんね。


しかし、情報を提供する目的を思い出して下さい。


あなたが貢献の精神で大切なものを与えることで、
お客様とともに成長することができるのです。


メルマガやブログにアウトプットする過程で
あなた自身の考えもまとまりますし、
さらに使える形に整理されていくことでしょう。


与えることこそ、人生で成功する秘訣なのです。


ぜひ、お客様とともに成長していくことを考えながら、
積極的に与えることを意識しましょう。


メルマガ、Facebook、ブログ、twitterをはじめ、
様々な媒体を通じて情報提供の頻度を上げることを意識していきましょう。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。



あなたの成功を、心から応援しています。


小谷川　拳次



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