使命感が人を動かす

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川です。
今日は、インターネット上でセールスをする時、
大切なことをお伝えしましょう。
これからお話することをしっかりと活用すれば、
あなたのセールスの成約率を高く上げることができますし、
インターネットに限らず様々なプレゼンテーションの場面で
活用できますよ。
また、しっかりと意識すれば、お客様とより質の高い関係を築くことも
もっと深い関係を築くこともできると思います。
その方法とは一体なんだと思いますか?
それは、「使命感を訴求する」ということなんですね。
あなたが販売する商品でどのような方を
助けたいのか、どのような方に貢献したいのかを
明確に伝えることが大切です。
また、あなたが販売する商品を通じて、
どのような理想の未来を作りたいのかを
しっかりとお伝えすることです。
■「自己開示」が共感を生む
なぜ、使命感を訴求することが大切かというと、
「自己開示」をすると人は共感しやすいからなんですね。
とある心理学の実験で、
人間関係がうまくいく人と、なぜか人間関係がうまくいかない人の違いは
一体何なのか、調査されたことがあります。
そこで得られた結果を端的にお伝えすると、
人間関係が常にうまくいく方の共通点は、
積極的に「自己開示」をすること、だということが分かっています。
あなたはどのような人間なのか。
どのような価値観をもっているのか。
どのような理想をもっているのか。
そういった自己開示を積極的に行う方は
人から共感を得やすく、好意を抱いてもらいやすいんです。
この「自己開示」は、セールスにおいても
大切な意味をもちます。
■共感されるかどうかがセールスの成約率を決める
このブログでも何度もお伝えしてきましたが
購買心理学には
「人は感情で購買を決定し理性で正当化する」
という原則があります。
人は、自分が好きな人から何かを購入したい。
もしも、どこから買うかを迷った時、
同じような商品を扱っていて
特に、セールスを行う最中には、
あなた自身がどれだけ共感されているかどうか、は
とても重要になってくるんですね。
ぜひ、声を大にしてお伝えしたいと思います。
あなたの理念を、しっかりと言葉にして伝えましょう。
それも、燃えるような情熱を語るかのごとく、理念を伝えましょう。
あなたの理念にどれだけ共感されるかが、
どれだけ多くの人を動かせるかに影響してきます。
私も、この点は常に気をつけていますよ^^
やはり、自分の経験を考えてみても、
何かの商品を買う時は「この人が好きだなぁ」と思うことが
大切なんですね。
特に私の場合は、
この人を応援したいと思わせてくれるかどうかが
重要なんです。
ビジネスパートナーを選ぶ時も同様なんです。
何か新しいプロジェクトを始める時に、
この人と一緒に仕事をしたい、と思わせてくれる方は
プロフェッショナルとしての能力があるのは前提として、
ビジョンにどれだけ共感できるかが大切になってくるんですね。
この人のビジョンには共感できるな。
この人は、自分の利益のためではなく、
心の底から熱い想いをもってビジネスをしているんだ。
このように思わせてくれたら、
自然と人は動いていきます。
ぜひ、熱い使命感を語り、多くの方を巻き込んでいきましょう。
そして、より多くの方に貢献できるようなビジネスを
作っていきましょう。
一緒に頑張りましょうね^^
こちらの動画シリーズでは、先日亡くなったアップル元CEOの
スティーブ・ジョブズの「驚異のプレゼン」を紹介しています。
前後篇に分かれていてコンパクトにまとまっているので、
ぜひご覧くださいね。それも、ジョブズのプレゼンのうち
名シーンをランキングで集めた動画になっています。
いわば、プレゼンの達人、スティーブ・ジョブズの
ベストシーンだけをギュギュッと凝縮した特別動画です。
やはり、スティーブ・ジョブズのプレゼンには
新しい価値観を提供したい、もっと素晴らしいプロダクトを作りたいという
使命感があふれていますよ。
このように情熱的なプレゼンを、インターネット上でも
展開していきたいですね。
それでは、本日はここまでとさせて頂きます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
あなたの成功を、心から応援しています。
小谷川 拳次
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