メルマガでお客様を惹き付ける秘訣

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川です。


本日は、メルマガでお客様を惹き付ける秘訣をお伝えします。


最近、新規のクライアント様から


「メルマガで反応を取るにはどうすればよいでしょうか」


「毎日メルマガを発行しているのですが、コツがわかりません。」


とよくご質問を頂きますので、本日は
「メルマガでお客様を惹き付けるための秘訣」をお伝えしますね。


私も、この悩みは非常によくわかるんです。
現在は3万人以上の方々に私のメルマガをお読み頂いていますが、
コツを掴むまでは、お客様の反応が取れず苦労したこともありました。


「お客様はどうやったら案内したページを見てくれるのかな？」


「どんなメルマガにお客様は何に興味があるんだろう・・」


私も同じように考えた時期がありました。
ぜひ、その状況を乗り越えた秘訣をシェアさせて頂こうと思います。


その前に、メルマガを発行するメリットをいくつかお話ししましょう。


メルマガの良いところは、「直接自分から発信ができる」
というところなんですね。メルマガは、ブログやFacebookとは違い
お客様のメールボックスに「直接」届けることができるんです。


つまり、メルマガを発行することで
あなたはお客様と「よりダイレクト」につながることができるということです。




ブログやFacebookは、あなたが投稿したとしても、お客様が
必ずあなたのメディアに「見に来てもらう」必要があるんです。


そのため、どんなに素晴らしい記事を書いていても、
お客様が見に来てくれなければ、全く意味がなくなってしまうんですね。


しかし、メルマガのお客様のリストさえ持っていれば、その心配はなくなります。
あなたの好きなときに配信できますし、お客様とつながるメディアが
あるわけですから、メルマガは非常に有益なんですね。


そして、今お伝えした内容をお読み頂ければお分かりのように、


「メルマガさえ発行していれば儲かる」


というわけではないのです。
中には安易にメルマガを「儲けるだけのツール」として
アドバイスもされる方もいますが、そういう話ではありません。


「発行していれば儲かる」わけではなく、お客様とより深いつながりを持て、
あなたがお客様に「価値のある情報を与えた結果」あなたの商品を
購入してくれるということを忘れないでくださいね。


メルマガでお客様を惹き付けることができると、
メルマガであなたの商品を案内し、販売できます。


さらに、

メルマガの読者数が増え、反応が高くなってくれば、
あなたのメルマガに関連する」他の方の広告」を載せることも可能ですし、
「他の方の商品」を売ることもできますよ。


その結果、当然のようにあなたのビジネスの「売上」も
上がりますし、メルマガは費用は大きくかかるものでも
ありませんので、「利益率」も上がるんですね。


ぜひ今お伝えしたメルマガのメリットを意識して、
メルマガに取り組んでみてくださいね。


さて、少し前置きが長くなりましたが
あなたにやって頂くことは、とてもシンプルですのでご安心ください。


本題に入っていきましょう。


メルマガで「お客様を惹き付ける秘訣」とは
あなたは何だと思いますか？


それは、


「どういう人に、どうなって欲しいか」





を、考えて発信するかが重要なんです。
これだけお伝えしてもあまり伝わらないと思いますので、
具体的にお話ししていきますね。


メルマガは、あなたのお客様の悩みを解決するために
情報を発信するわけですから、お客様の「どんな悩み」を解決し、
「どんな姿」になってほしいか、を想像する必要があります。


専門用語でいうと、「ターゲティング」と言います。
簡単にいうと「どんな人」に、「どんなメッセージ」を発信するか
ということなんです。


私の一例をご紹介すると、


「どんな人」が、

「Facebookを使い始めたばかりで、Facebookで集客したいクライアント様」
であれば

「どうなって欲しいか」は、「Facebookで集客できるようになる」
という情報を発信すれば良いわけです。


そうすれば、Facebookで集客したい人に解決策を
提供していることになりますよね。


これは非常に簡単な例でご説明したので「当たり前」に
聞こえるかもしれませんが、この「当たり前」を見落としている
ばかりに多くの方がお客様を惹き付けられずにいます。


どういうことかというと、


「メルマガ発行者の発信したい情報」を優先して考えてしまう
方が多いんです。


発信したい情報が先にきてしまうと、お客様が求めている解決策と
ズレが出てきてしまい、反応を得ることができなくなります。


例えば、


ダイエットに関する情報を発信している人がいて、

「10日で3キロ」痩せる方が目標の人が集まっている
メルマガにも関わらず、「30日で１キロ」痩せたい方向けの
情報を発信している。


お客様が求めている情報と、
発信している内容にギャップが出てきてしまいますよね。


結果として、お客様は「解決策」を求めているのに、
それを知ることができずに、何の反応も起こせない。


つまり、多くの場合は知らず知らずのうちに「お客様本位」ではなく、
「書き手本位」になってしまっているんですね。


こういった例はよくあることなので、ぜひあなたも
注意してくださいね。


「良い内容を書いているのに、反応が出ない」


とあなたが感じた場合は、あなたが発信した情報と
ターゲットが違う可能性がありますよ。


逆に、このことがわかっていれば、ブログ上でも
Facebookの記事でも、「どんなお客様」を想像して
「どんな情報」を発信すればよいか、わかるのです。


どんなときでも、お客様の欲しがっていることを
考えて情報を発信してくださいね＾＾


私も、当初は反応がとれず苦しんだ時期もありました。


しかし、「どういう人に、どうなって欲しいか」を
思い浮かべることができた結果、今では多くの方に喜んで
頂ける情報を発信できるようになりました。


あなたも、ぜひ私と一緒に頑張っていきましょうね＾＾


ちなみに・・


私のメルマガは常に、「どういう人に、どうなって欲しいか」
を考え抜いて発信していますよ。


あなたがメルマガを書く際の参考に
なると思いますので、まだ登録されていない方は、
ぜひ登録してみてくださいね＾＾


非常に多くの方から発信する度に「参考になりました」、
「すぐに実践します！」と言って頂けていますので
必ずお役に立てますよ。


それでは、本日はここまでとさせて頂きます。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。



あなたの成功を、心から応援しています。


小谷川　拳次



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