「なぜ」を説明することの重要性

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川です。


本日は、「なぜ」を説明することの重要性をお伝えします。


あなたがインターネットでビジネスに
取り組まれて間もない場合は、ずっと覚えて頂きたいことですし、


「ネットビジネスをスタートして何年もたつよ」


という場合でも「常に復習が必要」なことです。


本日の内容は、特にコピーライティング、セールス、
アフィリエイトなどの売上を上げる分野に応用しやすいので、
ぜひお試しくださいね。


また、あなたが売上を上げる仕事についていない場合でも、
マネジメントや人材教育、人間関係にも役に立つ普遍的な内容ですので、
ぜひそういった観点からも見てみてくださいね。


さて、あなたは、たった一つのアクションで
売上を伸ばす方法があるとすれば、それは何だと思いますか？


それは、「なぜ？」をお客様に説明することなんです。


「なぜ？」を説明することによって、お客様が購買するまでの
壁をひとつひとつ取り除いて上げることができるんですね。


逆に「なぜ？」の説明がないと、お客様は疑問がわいて、
取り除かれないまま説明をされると疑問が解消されずに、
購買を決断することができなくなってしまうんです。


よほど「この商品じゃないと嫌だ」とお客様のニーズが
あれば別でしょうが、大抵の商品はあなたの場所からでなくとも、
購入が可能なケースが多いでしょう。


ですので、お客様にネットであれ対面の場合であれ、
「なぜ？」を説明することは非常に重要なのです。


あなたも商品を購入するときに、
以下のような経験がありませんでしたか？


少しご想像してみてください。


あなたがスーパーで買い物をしていて、
ある野菜が値引きされていたとします。


ですが、「広告の品」という表示があれば「お得だ！」と
思うものの、そこには産地名も記載されていなければ
何も説明もなく、ただ「値引きしました」という表示と野菜があるだけ。


「なんで？」と頭に疑問が浮かんだが近くに店員もおらず、
理由を聞こうにも聞けない状態である。


そして、値引きされた商品の横に、正規の値段の野菜があれば、
さらに疑問が強まりますよね？


この場合、あなたは進んで理由がなく値引きされた商品を
買うでしょうか？


おそらく、「ぜひ欲しい」と思って
その野菜を手に取ることはないと思います。


この小さなことが何人も積み重なり、購買される確率が
減少していくのです。



一日だけでなかく一ヶ月、
一年と続けば売上は大きく変わってしまうのは容易に
ご想像がつくでしょう。


「なぜ」を説明できている企業は、お客様をしっかりと
購買まで導いている。


逆に「なぜ？」を丁寧に説明していない企業は
お客様を、あなたが気づかない内に遠ざけてしまっているのです。


特に、


これはインターネットだと特に反応が顕著に現れます。


ある情報の商材の販売ページを見ると、


「通常50000円のところを、特別に30000円で提供します。」


こういった例をあなたも見たことがあると思いますが、
ここにも「なぜ？」が入っていないので疑問がわきます。


「なんで20000円割引されてるんだろう。」


「もともと高く価格設定して、安く見せようとしてるだけなのかな」





お客様にこのような疑問をわかせてしまうと、
あなたが意図していることとは全く別なのにも関わらず、
あなたが損をしてしまいます。


しっかりと、お客様に「理由」を説明していきましょうね。


「理由」はあなたが分かっていることですし、お客様に
想像をさせることで、無駄な労力を使わせてはいけません。


値段がわかりやすいので、例として出しましたが
これはあなたの商品のメリット、デメリットを説明する際にも、
マネジメントする際にも「なぜ」を説明することが重要ですよ。


販売にも、「なぜ」を説明すれば売上が上がるように、
人間関係にも「なぜ」を入れて説明すれば、あなたと
一緒に働いている人もタスクの「理由」がわかっているので
動きやすくなるんですね。


従業員も働きやすくなり、
結果として、売上も上がってく。


非常にビジネスにおいて重要なことなのです。


「なぜ」を説明することは、あなたがビジネスを始めたばかりでも
ビジネスをスタートして何年も経っている場合でも、どちらにも
必要になりますので、ぜひ忘れないようにしてくださいね。


そして、特に販売をされている場合は、値段やメリットを
説明する箇所に「なぜ？」を必ず入れるようにしてください。


「全く費用がかからず」に、
あなたの数ヶ月、数年後の売上が大きく変わってきますよ＾＾


私も、非常に基本的なことではありますが
基本であるが故に、常に意識しているポイントです。


ぜひ一緒に取り組んでいきましょうね。


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一度見たことがある場合でも、新しい観点から見ると、全く違う
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それでは、本日はここまでとさせて頂きます。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。



あなたの成功を、心から応援しています。


小谷川　拳次



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