あなたの話を魅力的にする方法

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川です。


本日は、あなたの話を魅力的にする方法をお話しします。


あなたの話を「魅力的にする」ことができれば
お客さんは、あなたの話やセミナーを何時間でも聞きたくなり、


メールであれば、あなたからのメールを見つけると
すぐにメールを開封して何度も何度も読み直してもらえる、
という状態になりますよ。


あなたも情報発信しているからには、


「多くの方に楽しんで読んで欲しい。感想も送ってほしいな。」


と思いますよね。私も、毎日情報を発信している者として、
とてもその気持ちがわかります。


あなたの話が魅力的になれば、お客様と有益な
コミュニケーションが取れ、ビジネスが非常に楽しくなり、
なおかつ利益も取れる可能性が高くなります。


あなたは、あなたの話を「魅力的にする」ためには、
どのようなことが思いつきますか？


本日はある一つの解決策をお伝えします。


あなたの話を魅力的にする方法は、


予定調和を崩すこと





なんですね。


「予定調和を崩す」と言うと難しく聞こえますが、
良い意味で「お客様の予想を裏切る」ということなんですね。


例えば・・


あなたも、このような話を聞いたことはないでしょうか？


ある子供がいて、その主人公は、両親に子供の頃からエリート教育を受け、
両親は絶対に東大に入ってほしいと思っている。


主人公は、高校までは必死に勉強し、高校でも優秀な成績で
「東大の合格は確実」と周囲からも言われている。


しかし、主人公は高校3年になったときに
突如両親に反抗し、俳優になりたいと言い、勉強をやめてしまう。


そして、俳優への道のために修行を始めていく。


という物語です。


ここでの予定調和は、主人公はこれまでの経歴から言えば
「東大に行く」という予定があったが、いきなり俳優を目指し
「予定していたことを裏切る」のですね。


ここで、あなたは


「主人公に何があったんだろう」



と興味を持ってしまうと思います。


これが予定調和を崩す、ということなんですね。
これができれば、お客様がぐいぐいとあなたの話に
惹きこまれていくんです。


ビジネスに置き換えれば・・


周囲からは「不可能」「無謀」と言われていたが、
あなたの努力で、お客様の予想を超える質のサービスを提供する。


本来は有料で提供しようと思っていた内容の資料を、
無料でお客さんに配布する。


など、お客様の予定を崩すことはいくつも
考えられますよね。


普段からこのようなことを考えていれば、
講演会でも、メルマガでも、ふとした瞬間に
予定調和を崩す、ひらめきが生まれますよ。


ぜひ、あなたも私と一緒に、お客様の予定調和を
崩して、感動を創造していきましょうね＾＾


このことができれば、お客さんにあなたの発信する情報に
注目してもらえたり、ファンになってくれる可能性が高まります。


ぜひ試してみてくださいね。


ちなみに・・


お客様の予定調和を崩す参考になる
書籍があります。


ぜひ以下の本も参考にしてみてくださいね。




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それでは、本日はここまでとさせて頂きます。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。



あなたの成功を、心から応援しています。


小谷川　拳次



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