あなたのコンテンツがシェアされない2つの理由

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川です。


本日は、あなたのコンテンツが
ソーシャルネットワーク上でシェアされない
理由をお伝えします。


シェアとは、Facebookであれば「いいね！」や
シェアボタン、Twitterであればリツイートなどです。


あなたのコンテンツが読者によって広められ、
他の人にもコンテンツを推薦されることを言うんですね。


よくコンサルティングを行う中で、


「『いいね！』ボタンを押してもらうには
どうすればいいですか？」

「Facebookで口コミを起こすにはどうすれば良いでしょうか？」


とご質問を頂きますので、本日は2つの
理由をご紹介します。


あなたのコンテンツがシェアされない2つの理由とは


1. 読者があなたを信頼していない
2. 読者はシェアをためらっている


ということなんですね。


それぞれご説明していきます。


1. 読者があなたを信頼していない


読者は、あなたの情報を信頼すべきでない
と思うとシェアをしません。


海外のリサーチ会社のEdelman Trust Barometerが
インド、ブラジル、ロシア、アメリカ、日本などを含めた
世界の主要10カ国を調査した結果によると、


56％のビジネスしか、人々に
正しいことをしていると思われていない
ということなんですね。





そして・・・


アメリカ、日本、イギリスでは2010年に比べ、
2011年はビジネスを信頼している人が
大きく減少しているという調査が出ているんです。


そのため、まずはお客様とソーシャルメディア上で
信頼を築く必要があるんですね。


信頼を築く一つの手段として、
あなたのサービスや商品の、「お客様の声」を
もらうことも良いですよ。


既に持っている方は
ぜひソーシャルメディア上で記載してくださいね。
お客様に信頼を与えることができます。


ちなみに・・


お客様や他者からの推薦をもらうことを
専門用語で「社会的証明」といいます。


お客様にあなたが正しいビジネスを行っている
証明を、しっかりとアピールして信頼を
獲得していってくださいね＾＾


2. 読者はシェアをためらっている


あなたのコンテンツがシェアされない理由の2つ目は、
読者がシェアすることをためらっているケースです。


Edelman Trust Barometer社の研究に
参加した人々の実に73%が、


「シェアする時は、情報を精査して、
しっかりとシェアするか考えてしまう。」





という結果が出ているんですね。


情報をシェアする際は、自分が本当に良いと
思ったもの、人に役に立つものしかシェアしたく
ありませんよね。


シェアする際に熟慮してしまう結果、
シェアを妨げている場合もあります。


そのための対策として、

「しっかりとコメントを残してください。」
「シェアして頂けると嬉しいです。」


と読者に伝えることが重要ですよ。


加えて・・


コンテンツに、コメントやシェアを
してくれた方には特別に特典をつけるなどの、
プレゼントをすることも良いですね。


特典をもらった読者は、あなたに感謝の意を
表すでしょうし、あなたはコンテンツをシェアして
広めてもらうことができます。


まさにwin-winなんですね＾＾


もちろん、他にも色々なシェアをしてもらえる
形があると思いますので、ぜひ一緒に考えて
いきましょうね。


それでは、本日の内容をまとめさせて頂きます。


あなたのコンテンツがシェアされない理由は、


「読者があなたを信頼していない」
「読者はシェアをためらっている」

というケースが考えられます。


読者に信用してもらうには、
あなたのビジネスに「お客様の声」など
「社会的証明」をすることが重要である。


また、シェアをためらっている読者には、
シェアをしてもらった後に特典を差し上げる
など、何らかのお礼をしてあげると良い。


あなたにやって頂きたいことは3つです。


1. あなたのビジネスの「社会的証明」を記載する
2. シェアをしてもらった方へ特典を差し上げる
3. 1と2をソーシャルメディア上で行う


上記をやって頂ければ、あなたのコンテンツが
シェアされやすくなりますよ。


ぜひ試してみてくださいね。


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それでは、本日はここまでとさせて頂きます。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。



あなたの成功を、心から応援しています。


小谷川　拳次



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