圧倒的な反応率を得る3つの方法

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川です。
本日は、ヘッドラインの書き方についてお話しします。
ヘッドラインとは、見出しのことで、
ブログでいうとタイトルにあたります。
電話営業をされている方であれば、最初の
10秒にお客様にお伝えしたいことをお話ししますよね。
最初にお客様に興味を持ってもらうことで、
話が展開しやすくなります。
そのため、ヘッドラインを
考えることは非常に重要なんですね。
私もクライアント様とお話しする中で、
「ヘッドラインや見出しの書き方がわかりません。」
という質問をよく頂きます。
そこで、本日はヘッドラインの書き方で3つ、
重要なことをお伝えしますね。
本文の内容を変えなくても、ヘッドラインや見出しを
変えるだけで多くの方に見て頂くことが可能になるはずです。
ぜひ本日お話しすることをお試し頂き、
反応率をチェックしてみてください。
さて、あなたはヘッドラインを書く上で
重要なことは何だと思いますか?
ヘッドラインを書く上で重要なことは、
1. 自信を持っていることを強調する
2. 期日を設定する
3. 対象を特定の人に絞る
なんですね。
それぞれ、説明させて頂きます。
1. 自信を持っていることを強調する
あなたのサービスや商品に自信があることを
ヘッドラインに入れることが大切です。

普段人と話していても、あなたが自信があるものは、
自然と話したくなりますし、伝わりやすいですよね。
営業をされたことがある方は、
商品の強みをまず最初にお客様に
お伝えすると思います。
例えば・・
よくチラシやDMでは安さを強調した
「最安値」、や「激安」という文字が
よく使われています。
これはライバルや他の店を調査した上で、
価格を安くすることができた、という「自信」を
表現しているんですね。
価格だけではなく、サービスの質や
フォローのきめ細やかさも重要です。
自信のあることであれば、勧めやすいですし、
お客様に満足して頂ける可能性が高いですよ^^
ぜひ、あなたの強みをヘッドラインに加えて
お客様に伝えてくださいね。
2. 期日を設定する
ヘッドラインには、期日や締め切りを
入れることも重要です。
お客様は、仕事や毎日の約束で、
忙しくされている方が多いです。
もしそのような方々が、いつでも申し込みが可能だと
思ってしまい、ヘッドラインや見出しに「期日」がなければ
「また後で申し込もう」

という心理が働いてしまうんですね。
そこで、お客様にあなたのサービスの
申し込みの期日をお知らせして、
決断をして頂く必要があるんです。
チラシやDMなどで、
「2日間限定」、「明日まで」や
「残り何名様です」
という見出しをよく見ますよね?
これはお客様に、今すぐに申し込みを
して頂きやすくするために、書いているんですね。
私も、「また後で申し込もう」と思っていて
結局申し込みができない場合もあるんです。
なぜならば、重要な仕事や、お客様のお役に立つ情報が
あったら調査するなど、新しい関心事項に意識が
移ってしまうからなんですね。
結果として、サービスの締め切りを
忘れてしまったり、逃してしまうことがあります。
もしも、あなたのサービスが
毎月決められた人数のお客様だけに提供していたり、
商品の提供期間が決まっているのであれば、
ぜひヘッドラインにその期日を加えてくださいね。
お客様に、スムーズに申し込んで
頂くことができますよ^^
3. 対象を特定の人に絞る
ヘッドラインには、対象となるお客様を
絞り込んでお伝えすることも重要です。
対象の方を絞るだけで、反応率が
上がる場合が多いんですね。
よくメルマガやDMのキャッチコピーで、
「20代の方限定」、「女性におすすめです」
というタイトルで送られてくるのを
見たことがありませんか?
サービスの対象となる方を提示して、
対象の方と、そうでない方を明確にしているんですね。
すでにお聞きになったことがあるかもしれませんが、
これをマーケティング用語で・・
「ターゲティング」と呼ぶんですね。
少し大げさですが、営業をされている方向けの
サービスで、
「全ての営業マンにおすすめです」
というよりも、
「新規開拓をされていらっしゃる方におすすめです。」
と言う方が、新規開拓をされている方に
見て頂けますし、信憑性もありますよね。
逆に、ターゲットのお客様に申し込み
頂いても、サービスの内容が適していないなど
お客様に満足頂けない場合もあるんですね。
しっかりとお役に立てるお客様を
明示して、あなたのサービスに満足して頂きましょうね^^
その方が気持ちよく仕事ができますし、
今後の関係性も深まっていきますよ。
それでは、本日の内容をまとめさせて頂きます。
ヘッドラインはブログで言うと
タイトルのようなものである。
ヘッドラインを工夫するだけで、
反応率が変わり、その結果売上も上がりやすくなる。
あなたにやって頂きたいことは3つです。
1. サービスで自信のあることを書き出す
2. そのサービスの期日や対象を明確にする
3. 1と2をヘッドラインに入れる
上記を実行して頂くだけで、
反応率を高めることができますよ^^
ぜひお試しくださいね。
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それでは、本日はここまでとさせて頂きます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
あなたの成功を、心から応援しています。
小谷川 拳次
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