セールスの成約率を上げる方法

こんにちは。リードコンサルティングの小谷川と申します。
本日は、新規のお客様が、
本当に求めているものについてお伝えします。
本日の内容は、非常にシンプルですが、強力ですよ^^
商品が売れないで困っている方は、ぜひお読み下さいね。
コンサルティングをする中で、
「商品を作ったけど売れない」
「お客様が買う決断をしてくれない。」
そういった相談を頂くことがあります。
あなたがこのようなことで悩んでいらっしゃるなら、
本日お伝えすることを、せひ実践してくださいね^^
本日の内容を実践して頂ければ、
今よりもっと簡単に、お客様に満足してもらいながら
買って頂けますよ。
さて、あなたの新規のお客様が
本当に求めているものは、何だと思いますか?
新製品でしょうか?
それとも、低価格の商品でしょうか?
違うコンセプトの商品だと思いますか?
新規のお客様が本当に求めているものは、
あなたの商品の解決策なんですね。
解決策というと、難しく聞こえてしまいますね。
簡単に言うと、
あなたの商品を買った後、お客様はどうなるか?
ということなんです。
あなたの商品を買った後に、お客様の悩み、問題が
なくなるのであれば、お客様は商品を購入します。
大切なことは、あなたの商品を買った後のことを
お客様にイメージしてもらうことです。
そうすれば、お客様はあなたの商品に納得し
スムーズに購入してくれるでしょう。
なぜかというと・・
もし、あなたが商品を購入する際に、あなたの
悩みが解決出来るイメージが
湧かなかったとしたら、あなたは商品を買うでしょうか?
一旦、購入を辞めるかもしれませんし、
他の同様に見える商品を買うかもしれません。
それは、あなたはその商品を買って、満足している姿を
思い浮かべることが出来ていないからなんですね。
これを専門用語で「動機付けをする」と言います。
人は頭にイメージを描けないと、行動が
止まってしまうんですね。
そのために、
「あなたがこの商品を買った後、
あなたの問題は解決するので買ってください。」
と動機付けをする必要があるんです。
例えば、あなたが車を購入するとします。

営業マンから、
「この車は、排気量は○○Ccで、燃費9.1kmで、乗員は7名です。」
と製品の情報だけ伝えられて、
この商品を購入しようと思いますか?
一方、営業マンから
「乗員は7名です。ピクニックや、家族旅行、
大人数で出かける際は、たくさんの人が
乗れるので活躍しますよ。
以前乗られていた車より燃費もいいので、
家計にも良心的です。」
と、直接買った後のことを想像させられたら
いかがでしょうか?
「ピクニックや、家族旅行で使いたいし
ガソリン代もお得になるなら買いたいな」
イメージが湧いて、買ってもいいかな、
という気持ちになると思います。
商品を買った後のことを提示する。
このことが、非常に大事なんですね^^
伝説のコピーライター、
ロバート・コリアー氏は言います。

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「どれだけ興味を引くように説明したところで、
それだけで商品が山と売れることはまずない。
重要なのは、買ってくれる人にそれが
どう役に立つかだ!」
お客様が購入する際に考えることは、
この1点に尽きるんですね。
私の例で言うと・・
私は経営コンサルタントで、ネット集客のエキスパートです。
ですが、コンサルティングを売っているのではありません。
本当に売っているのは、ネット集客のための
解決策、を売っているんですね。
ネット集客の解決策を売っていることを
念頭におき、お客様に解決策を提案する。
そして、徹底的にお客様と未来についてお話する。
こういった細かなマーケティングを積み重ねて、
ありがたいことに短期間で312社のクライアント様に
集まって頂き、支持を頂けるようになりました^^
それでは、本日の内容をまとめさせて頂きます。
新規のお客様が本当に求めているものは、
製品の情報ではなく、解決策です。
商品を購入した後のことを
徹底的にイメージさせることが重要なんですね^^
あなたにやって頂きたいことは3つです。
1.あなたの商品の購入後のメリットを箇条書きする
2.それらを文章にする
3.商品購入後、お客様の未来はどう変わるかを伝える
ぜひ、あなたも一緒に新規のお客様が本当に
求めているものを理解し、解決策を売って
行きましょうね。
それでは、本日はここまでとさせて頂きます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
あなたの成功を、心から応援しています。
小谷川 拳次
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