ソーシャル時代は「対話（dialog）」が全て【LC通信】
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日刊リードコンサルティング通信 2011年2月2日号
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※本メールマガジンは、当社が運営するメールセミナーに登録頂いた
読者様を対象として、ネット集客に役立つ情報を毎日お届けしています。
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■ソーシャル時代は「対話（dialog）」が全て【LC通信】
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こんにちは。リードコンサルティング代表の小谷川です。
このところ毎朝、日の出を見るようにしています。
なぜか朝日を見ると、調子が良くなるんですね＾＾
朝日には、不思議な力がありますね。
さて、最近、クライアント様とお話していて、
Facebookに関する質問が多くなってきました。
・友達はどうやって増やせば良いのか？
・そもそも、何を発言すれば良いのか？
・ファンページとは何か？
といった基本的な質問から、
・個人ページ、ファンページ共に「独自ネーム」を作るには
どうしたら良いのか？
・ブログと連携させるにはどうしたら良いのか？
・自分のHPやLPにFacebookの「いいね！」ボタンを付ける方法は？
といったテクニカルな質問も頂いております。
今度、私のブログでマニュアル特集を組もうかと思っているのですが、
皆さん、どんなことが知りたいですか？
あなたの知りたいことを、ぜひブログで解説しようと思っています。
以下から、Facebookについてどんなことが知りたいか
気軽に沢山コメントしてくださいね。
▼コメント受付はこちらから！
⇒ http://on.fb.me/fqphz7
■ゼロから起業してビジネスを成功させる12ステップ
さて、今日は皆さんにご紹介させて頂きたい方がいます。
400名以上のコーチ、コンサルタントの
会員制コミュニティ
「コンサルタント・ラボラトリー」
（【コンラボ】）を主催し、
また、
「“登壇保証付き”スター研修講師養成講座」、
「“コンサルタントプレナー”起業フォーラム」など、
コーチ、コンサルタント、セラピスト、
研修講師、士業の方々など、
“コンサルタント型ビジネス”に従事する方の
『独立・起業・集客』を
“マーケティングとコーチングの両輪”
で支援している
「株式会社パレードＭ＆Ｃ 北野哲正さん」
です。
北野さんとは、色々と
情報交換をさせていただいていて、
北野さんの新企画である
対談インタビューシリーズ
---------------------------------------------------
「コンサルタントプレナー列伝」
---------------------------------------------------
の栄えある第1号にも、
ご指名いただきました。
北野さんは
“ネット集客が得意”、
“コーチやコンサルタントの支援”、
という意味では私のビジネスと重なる部分も多く、
・「動画マーケティングが得意で、
ほぼ毎日、動画を配信して集客に結びつけている。」
・「アドワーズ広告で、月間500名以上の
見込み客を低価格で集めている。」
という強みがあり、きっと、皆さんにも、
北野さんのノウハウは役立つと思います。
また、「コンサルタント・ラボラトリー」という
会員制コミュニティでは、24時間で430名の会員を集め、
業界でもかなり話題になりました。
これは「プロダクトランチ」という手法による
集客方法なのですが、そのあたりの
最新マーケティング事例もお持ちです。
その北野さんの、無料メール講座がこちらです。
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「コンサルタント型ビジネスで
“ゼロから起業する実践的12ステップ”」（全12回：無料）
⇒ http://kigyomail.biz/
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北野さんは、“動画マーケティング”が得意で、
この無料メール講座は、なんと“全編動画付き”です。
そのほかの特典も付いていて、
私も拝見しましたが、
「無料でここまで出すの！？」という内容です。
全12回の内容はこのようになっています。
■第１回：全体像を把握する。
“コンサルタント型ビジネス”とは？そして、
「ゼロから始める12ステップ起業法」の全体像を解説。
↓
■第２回：「強み」「専門性」を明らかにする。
あなたの「強み」「専門性」を明らかにし、
“コーチやコンサルタントとしての方向性”を決める。
↓
■第３回：専門性を「商品化」する。
コーチやコンサルタントとしてのメインになる「商品」を作る。
↓
■第４回：独自性を作り出す。
メイン商品の、「独自の売りのポイント」を明らかにする。
↓
■第５回：“レーザートーク”を作る。
約1分30秒の“レーザートーク”を作り上げる。
↓
■第６回：マーケティングの“３種の神器”
レーザートークをベースに、
“マーケティングの「3種の神器」”を制作する。
↓
■第７回：マーケティングの開始１（リアル・オフライン篇）
マーケティング（集客）の展開へ。
まずは、リアルなオフラインでのマーケティングを実行する。
↓
■第８回：マーケティングの開始２（インターネット・オンライン篇）
インターネットを使った
オンラインでのマーケティングを実行する。
↓
■第９回：ソーシャルメディアの活用
「BLOG（ブログ）」「Twitter（ツイッター）」
「Facebook」を導入する。
↓
■第10回：コンテンツ販売の可能性。
自分のノウハウをコンテンツ化。
コンテンツ販売の可能性を考える。
↓
■第11回：成功の仕組み作り「構造化」
“成功の仕組み作り”とは？継続し、
効率化していくために「構造化」スキル。
↓
■第12回：安定的かつ売上げ拡大のためのビジネスモデル構築。
さらなる売り上げ拡大のためのビジネスモデルを構築する。
是非、一度、ご登録されてみてはいかがでしょうか？
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「コンサルタント型ビジネスで
“ゼロから起業する実践的12ステップ”」（全12回：無料）
⇒ http://kigyomail.biz/
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さて、それでは本日のコンテンツです。
■ソーシャル時代は「対話（dialog）」が全て
「Facebookやブログなどを使った、
最新のネット集客で重要なことは何でしょうか？」
これは、クライアント様から
よく聞かれる質問です。
非常に重要なテーマだと思うので、
このメルマガでも取り扱わせて頂きますね＾＾
私は、ソーシャルメディアが普及し始めている現代は、
【「対話（dialog）」が全て】だと思うんですね。
たとえば私の場合、Facebook上で自分のファンページに
投稿して、皆さんからの意見をお伺いします。すると・・・
わずか1日で、
100名以上の方からコメントを頂ける。
「いいね！」とボタンを押して頂ける。
そして、その意見に基づいたコンテンツについて
メルマガでまたお話して、さらにフィードバックを頂く。
実は、この循環は
非常に意味のあることなんです＾＾
今までは、メルマガにしても発行者が書きたいことだけを
書いてお送りするような「一方通行」に近い情報発信
の仕方が多かったように思います。
ただ、Facebookのような優れたコミュニケーション機能を備えた
ソーシャルメディアが生まれると、お客様の声をもとに、
自分の発信する情報を、
「よりお客様が求めているもの」
に軌道修正できるんですね。
その結果として、より価値の高い情報をお届けできたり、
密度の濃い関係性を築くことができるんです。
お客様から直接いただく声ほど
貴重で、ありがたいものはありません。
そして、このような「対話」が生まれ始めると
コミュニケーションがどんどん深くなり、
「つながり」や「絆」が生まれてくるんです。
「絆」とは、サービスの世界で
「エンゲージメント」と表現されたりします。
「絆」のあるコミュニティは結束力が高いですし、
常にお客様から支持して頂けるようになるので、
ビジネスも発展・安定するようになるんですね。
大企業は、この声を聞くためだけに、
ものすごい費用をかけてキャンペーンを
やったり、市場調査をしたりしますからね。
ただ、今はソーシャルメディアを有効に活用すれば、
大企業のように多大な費用をかけなくても、
小さな企業が簡単に、ノーコストでお客様からご意見を頂けるんです。
もちろん、まだお客様ではない、「お客様候補」からも
意見を頂戴することも可能です。
これは、今までのネット集客では
なかなか実現できなかった、
素晴らしいことだと思うんですね＾＾
さて、そんなソーシャルメディア全盛の時代に、
必ず読んでおいて頂きたい名著があります。
ソーシャルメディア時代の
最新のネット集客手法を解説した、
「ツイッターノミクス」という書籍があります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■ツイッターノミクス タラ・ハント 著
→ http://amzn.to/hGFdqT
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
この本は、「ツイッターノミクス」とありますが、
ツイッターについての本ではありません。
原題のサブタイトルが
「あなたのビジネスを成功させるために、ソーシャルメディアの力を使う」
（小谷川意訳）
とある通り、
ソーシャルメディアを活用して、いかに企業が
ビジネスで成功するかを説いた、
ソーシャル時代の「原理原則」系の本です。
著者のタラ・ハントさんは、カナダ生まれの
アルファ・ブロガー（すごい数のアクセスを持つ、
影響力あるブロガーのこと）です。
海外のマーケッターの中では、
私もとても好きな一人です。
彼女の主張は共感できることが多く、
読むたびに、
「やっぱりそうなんだ！」
と新しい発見があります。
この本はとても素晴らしい本なので、
ソーシャルメディアを活用した
最新のネット集客を知る上で有益です。
この本にもある通り、今後のネット集客のテーマは、
「販売者と購入者の『壁』がどんどん薄くなる時代」
これを意識できるかどうかに
かかってくると思います。
ただ、これは難しいことではなくて、
対話（dialog）があれば、実現可能なことなんです。
ちなみに、私自身も、常に色んなソーシャルメディアを
通してお客様と「対話」しているためか、
初めてお会いするクライアント様にも、
「いつもFacebookでお話しているので、初めて会った気がしませんね」
といって、もう何回もお会いしたことがあるような、
質の高い「ラポール」が取れた状態になっているんです。
そのため、クライアント様とのコミュニケーションもスムーズです。
そういう簡単なことです。
これまで、ネット集客といえば、
「いかに効率的に販売する仕組みを作るか」が重要でした。
しかし今後は、
「いかにお客様と対話をできるかどうか」にかかってくると思いますよ＾＾
まずは、以下の本で勉強してみてくださいね。オススメです。
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■ツイッターノミクス タラ・ハント 著
→ http://amzn.to/hGFdqT
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本メルマガでご紹介する本は、アマゾンで
すぐに在庫切れになるようです。
急いでお求めになってみてくださいね＾＾
それでは、本日はここまでとさせていただきます。
またお会いしましょう＾＾
P.S.１
昨日アップしたブログ記事をご紹介します。
「ネット集客でブランドを築く―デザインの重要性」です。
ぜひご覧くださいね！
⇒ http://amba.to/gc33op
P.S.２
No.1集客スター養成塾、受付中です。
まずは来週の説明会にお越しくださいね！
⇒ http://amba.to/eifrpy
P.S.３
Facebookの友達数が上限に達してしまいました。
現時点で「友達申請」頂いている皆様、
すぐに承認が出来ない可能性があります。
申し訳ありませんが今後はファンページに
主たる投稿活動を移していきますので、
ファンページに「いいね！」を押してご参加ください。
▼小谷川拳次Facebookファンページ
⇒ http://www.facebook.com/kotanigawakenji
「小谷川拳次公式ファンページ」でも、ぜひ
あなたの学びや気付きをどんどんシェアしてください！
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⇒ http://leadconsulting.jp/mail365/
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▼Lead Consulting代表 小谷川拳次のブログ▼
⇒ http://ameblo.jp/leadconsulting/ （アメブロ）
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ぜひフォローしてください⇒ http://twitter.com/kota_lc
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「経営者生き方勉強会ファンページ」
⇒ http://www.facebook.com/keieisha
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▼会員数４０万人のサイトにインタビュー頂きました！▼
ぜひご覧ください⇒ http://bit.ly/CEO_interview
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2011 Lead Consulting Co., Ltd. All Rights Reserved.
[発行元] リードコンサルティング株式会社
[企業URL] http://www.leadconsulting.jp/
[住所] 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウェスト22F
[連絡先] info@leadconsulting.jp
[電話番号] 03-4360-5559
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日刊リードコンサルティング通信 2011年2月2日号
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こんにちは。リードコンサルティング代表の小谷川です。
このところ毎朝、日の出を見るようにしています。
なぜか朝日を見ると、調子が良くなるんですね＾＾
朝日には、不思議な力がありますね。
さて、最近、クライアント様とお話していて、
Facebookに関する質問が多くなってきました。
・友達はどうやって増やせば良いのか？
・そもそも、何を発言すれば良いのか？
・ファンページとは何か？
といった基本的な質問から、
・個人ページ、ファンページ共に「独自ネーム」を作るには
どうしたら良いのか？
・ブログと連携させるにはどうしたら良いのか？
・自分のHPやLPにFacebookの「いいね！」ボタンを付ける方法は？
といったテクニカルな質問も頂いております。
今度、私のブログでマニュアル特集を組もうかと思っているのですが、
皆さん、どんなことが知りたいですか？
あなたの知りたいことを、ぜひブログで解説しようと思っています。
以下から、Facebookについてどんなことが知りたいか
気軽に沢山コメントしてくださいね。
▼コメント受付はこちらから！
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■ゼロから起業してビジネスを成功させる12ステップ
さて、今日は皆さんにご紹介させて頂きたい方がいます。
400名以上のコーチ、コンサルタントの
会員制コミュニティ
「コンサルタント・ラボラトリー」
（【コンラボ】）を主催し、
また、
「“登壇保証付き”スター研修講師養成講座」、
「“コンサルタントプレナー”起業フォーラム」など、
コーチ、コンサルタント、セラピスト、
研修講師、士業の方々など、
“コンサルタント型ビジネス”に従事する方の
『独立・起業・集客』を
“マーケティングとコーチングの両輪”
で支援している
「株式会社パレードＭ＆Ｃ 北野哲正さん」
です。
北野さんとは、色々と
情報交換をさせていただいていて、
北野さんの新企画である
対談インタビューシリーズ
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「コンサルタントプレナー列伝」
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の栄えある第1号にも、
ご指名いただきました。
北野さんは
“ネット集客が得意”、
“コーチやコンサルタントの支援”、
という意味では私のビジネスと重なる部分も多く、
・「動画マーケティングが得意で、
ほぼ毎日、動画を配信して集客に結びつけている。」
・「アドワーズ広告で、月間500名以上の
見込み客を低価格で集めている。」
という強みがあり、きっと、皆さんにも、
北野さんのノウハウは役立つと思います。
また、「コンサルタント・ラボラトリー」という
会員制コミュニティでは、24時間で430名の会員を集め、
業界でもかなり話題になりました。
これは「プロダクトランチ」という手法による
集客方法なのですが、そのあたりの
最新マーケティング事例もお持ちです。
その北野さんの、無料メール講座がこちらです。
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「コンサルタント型ビジネスで
“ゼロから起業する実践的12ステップ”」（全12回：無料）
⇒ http://kigyomail.biz/
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北野さんは、“動画マーケティング”が得意で、
この無料メール講座は、なんと“全編動画付き”です。
そのほかの特典も付いていて、
私も拝見しましたが、
「無料でここまで出すの！？」という内容です。
全12回の内容はこのようになっています。
■第１回：全体像を把握する。
“コンサルタント型ビジネス”とは？そして、
「ゼロから始める12ステップ起業法」の全体像を解説。
↓
■第２回：「強み」「専門性」を明らかにする。
あなたの「強み」「専門性」を明らかにし、
“コーチやコンサルタントとしての方向性”を決める。
↓
■第３回：専門性を「商品化」する。
コーチやコンサルタントとしてのメインになる「商品」を作る。
↓
■第４回：独自性を作り出す。
メイン商品の、「独自の売りのポイント」を明らかにする。
↓
■第５回：“レーザートーク”を作る。
約1分30秒の“レーザートーク”を作り上げる。
↓
■第６回：マーケティングの“３種の神器”
レーザートークをベースに、
“マーケティングの「3種の神器」”を制作する。
↓
■第７回：マーケティングの開始１（リアル・オフライン篇）
マーケティング（集客）の展開へ。
まずは、リアルなオフラインでのマーケティングを実行する。
↓
■第８回：マーケティングの開始２（インターネット・オンライン篇）
インターネットを使った
オンラインでのマーケティングを実行する。
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■第９回：ソーシャルメディアの活用
「BLOG（ブログ）」「Twitter（ツイッター）」
「Facebook」を導入する。
↓
■第10回：コンテンツ販売の可能性。
自分のノウハウをコンテンツ化。
コンテンツ販売の可能性を考える。
↓
■第11回：成功の仕組み作り「構造化」
“成功の仕組み作り”とは？継続し、
効率化していくために「構造化」スキル。
↓
■第12回：安定的かつ売上げ拡大のためのビジネスモデル構築。
さらなる売り上げ拡大のためのビジネスモデルを構築する。
是非、一度、ご登録されてみてはいかがでしょうか？
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さて、それでは本日のコンテンツです。
■ソーシャル時代は「対話（dialog）」が全て
「Facebookやブログなどを使った、
最新のネット集客で重要なことは何でしょうか？」
これは、クライアント様から
よく聞かれる質問です。
非常に重要なテーマだと思うので、
このメルマガでも取り扱わせて頂きますね＾＾
私は、ソーシャルメディアが普及し始めている現代は、
【「対話（dialog）」が全て】だと思うんですね。
たとえば私の場合、Facebook上で自分のファンページに
投稿して、皆さんからの意見をお伺いします。すると・・・
わずか1日で、
100名以上の方からコメントを頂ける。
「いいね！」とボタンを押して頂ける。
そして、その意見に基づいたコンテンツについて
メルマガでまたお話して、さらにフィードバックを頂く。
実は、この循環は
非常に意味のあることなんです＾＾
今までは、メルマガにしても発行者が書きたいことだけを
書いてお送りするような「一方通行」に近い情報発信
の仕方が多かったように思います。
ただ、Facebookのような優れたコミュニケーション機能を備えた
ソーシャルメディアが生まれると、お客様の声をもとに、
自分の発信する情報を、
「よりお客様が求めているもの」
に軌道修正できるんですね。
その結果として、より価値の高い情報をお届けできたり、
密度の濃い関係性を築くことができるんです。
お客様から直接いただく声ほど
貴重で、ありがたいものはありません。
そして、このような「対話」が生まれ始めると
コミュニケーションがどんどん深くなり、
「つながり」や「絆」が生まれてくるんです。
「絆」とは、サービスの世界で
「エンゲージメント」と表現されたりします。
「絆」のあるコミュニティは結束力が高いですし、
常にお客様から支持して頂けるようになるので、
ビジネスも発展・安定するようになるんですね。
大企業は、この声を聞くためだけに、
ものすごい費用をかけてキャンペーンを
やったり、市場調査をしたりしますからね。
ただ、今はソーシャルメディアを有効に活用すれば、
大企業のように多大な費用をかけなくても、
小さな企業が簡単に、ノーコストでお客様からご意見を頂けるんです。
もちろん、まだお客様ではない、「お客様候補」からも
意見を頂戴することも可能です。
これは、今までのネット集客では
なかなか実現できなかった、
素晴らしいことだと思うんですね＾＾
さて、そんなソーシャルメディア全盛の時代に、
必ず読んでおいて頂きたい名著があります。
ソーシャルメディア時代の
最新のネット集客手法を解説した、
「ツイッターノミクス」という書籍があります。
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■ツイッターノミクス タラ・ハント 著
→ http://amzn.to/hGFdqT
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この本は、「ツイッターノミクス」とありますが、
ツイッターについての本ではありません。
原題のサブタイトルが
「あなたのビジネスを成功させるために、ソーシャルメディアの力を使う」
（小谷川意訳）
とある通り、
ソーシャルメディアを活用して、いかに企業が
ビジネスで成功するかを説いた、
ソーシャル時代の「原理原則」系の本です。
著者のタラ・ハントさんは、カナダ生まれの
アルファ・ブロガー（すごい数のアクセスを持つ、
影響力あるブロガーのこと）です。
海外のマーケッターの中では、
私もとても好きな一人です。
彼女の主張は共感できることが多く、
読むたびに、
「やっぱりそうなんだ！」
と新しい発見があります。
この本はとても素晴らしい本なので、
ソーシャルメディアを活用した
最新のネット集客を知る上で有益です。
この本にもある通り、今後のネット集客のテーマは、
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これを意識できるかどうかに
かかってくると思います。
ただ、これは難しいことではなくて、
対話（dialog）があれば、実現可能なことなんです。
ちなみに、私自身も、常に色んなソーシャルメディアを
通してお客様と「対話」しているためか、
初めてお会いするクライアント様にも、
「いつもFacebookでお話しているので、初めて会った気がしませんね」
といって、もう何回もお会いしたことがあるような、
質の高い「ラポール」が取れた状態になっているんです。
そのため、クライアント様とのコミュニケーションもスムーズです。
そういう簡単なことです。
これまで、ネット集客といえば、
「いかに効率的に販売する仕組みを作るか」が重要でした。
しかし今後は、
「いかにお客様と対話をできるかどうか」にかかってくると思いますよ＾＾
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すぐに在庫切れになるようです。
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それでは、本日はここまでとさせていただきます。
またお会いしましょう＾＾
P.S.１
昨日アップしたブログ記事をご紹介します。
「ネット集客でブランドを築く―デザインの重要性」です。
ぜひご覧くださいね！
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No.1集客スター養成塾、受付中です。
まずは来週の説明会にお越しくださいね！
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P.S.３
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現時点で「友達申請」頂いている皆様、
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申し訳ありませんが今後はファンページに
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