７つの習慣とインターネットマーケティング

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７つ習慣

世界38ヶ国語に翻訳され2,000万部以上の発行部数を記録



こんにちは、リードコンサルティング代表の小谷川です。





本日は、おすすめの書籍を
ご紹介させて頂きます。


「７つの習慣」は優れた書籍です。
まだ若い頃、私はこの書籍と出会いました。


本棚を整理していて、久しぶりに読み返したのですが、

やはり、本質を語る書籍は、
何度読んでも気づきがあるものですね。

チーフ・エグゼクティブ誌に
「20世紀にもっとも影響を与えた2大ビジネス書」

として表彰されたことをはじめとして、
ビジネスリーダー達に影響を与えてきました。



本日は、「７つの習慣」をまじえて、
インターネットマーケティングをお話します。


まず、今回読み返してみて、
こちらの原則の重要性を改めて感じました。


「理解してから理解される」




スティーブン・コヴィー
Wikipediaより転載


私は個人的に、インターネットビジネスで
典型的な失敗の１つとして、

「売込みのしすぎ」があるのではないか、
私はこのように感じています。


メルマガが届いたら、
売込みのメッセージが流れてくる。


しっかりとした信頼関係を築く前に、
「買って下さい」とお願いされる。


結果として、そのようなビジネスは、
顧客からの信頼を失います。


そして、そのような自己中心的なビジネスを続けていると、


メルマガを送っても開封されない、

限定性を煽っても売れない、


という状況も、十分考えられます。


もし、あなたが「思った通りの成果が出ない」と
感じていらっしゃるなら、

お客様へ心からの理解を示せているかどうか、
考えてみて下さい。



別の言葉でいえば、共感です。



私自身、なるべく一方的なコメントは
避けるよう、心がけています。


心がけていますし、以前、この原則を知らず、

とにかく「買って下さい」とセールスを行う、
失敗を犯していた時期がありました。





もちろん、成果は出ませんでした。

私自身が手痛い失敗をしてきているので、
あなたには同じ失敗をおかしてほしくないと強く思います。


コヴィー博士は言います。


"優秀なエンジニアは、橋を設計する前に
まずその場所にかかわる力を設計する。

優秀な教師は、生徒のレベルを把握してから教える。

良い親も、評価したり、裁いたりする前に、
まず子供を理解しようとする。"




今後、ますます多くの方が
インターネットビジネスを始めようとするでしょう。


その時、成功する方と失敗する方を分けるのは、


「お客様に心からの理解を示せるかどうか」



この点にかかってくるのではないかと、
私は予測しています。


また機会を見て、詳しくお話させて頂ければと思います。


本日も、お忙しいところお読み頂き
誠にありがとうございました。



＜追伸＞


本日は、お客様への心からの理解を示す
というテーマでお話をさせて頂きました。

あなたのビジネスに活かせそうな点はありましたか？

あなたのビジネスに、気づきはありましたか？


あなたの気づきを、コメントに書いて下さい。
お待ちしています。


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