パンはおいしいのに接客最悪、なのに行列・・・ | さくら色

さくら色

2018年10月 ブログ停止します。再開未定。

!ランキング参加してます。クリックお願いします!

 


結構不愉快です。
外での食事は、正直味より、お店の雰囲気や店員さんの接客のほうが大切だと思ってます。

味は良くても接客悪かったらもう二度と行きたくないって思う。
でもそれって私だけじゃなくって、普通そうじゃないかな?
味が良いだけに残念ですよね。

なのに、最悪だって思う店でも行列ができることが多々。
私の気にするポイントがみんなと違うのかな?


今回ご紹介するのはそんなお店。
ほんと嫌な気持だった。


江古田にある、パーラー江古田。
知る人ぞ知る行列店。

パン屋さんなんだけど、カフェもあって、
そのランチで大行列。


ランチ用に買って帰るつもりだったけど、
時間もなくて急いでたんですが、思いのほか行列できてなかったので、せっかくなので中で食べることに。


 
スタンディングならすぐご案内できますが・・・
って言われましたが、ランチをたって食べるの?
なんか、変じゃない?てかランチの間立っておくのしんどいよね?

「それはないですよね」って待つことに。
そしたら次に来たお客さん、普通にそれでOKって言って立って食べてた・・・
ありなんだ・・・



10分くらいかな?
前に1組しかいなかったにしては思いのほか待たされて案内される。
店内は山のロッジ風。
オシャレ。

{AB75FA46-7CB6-488C-B3EB-1E083DDA47C2}


{06F1E270-7D71-4FE4-996E-FE9CFBA53FA5}


メニュー、めっちゃ豊富で選ぶのに苦労。
パンの食べ比べとか、
サンドイッチとか、
キッシュとか・・・
まずメニューを選ぶのが一苦労。
そして、サンドイッチに決めたんだけど、次に具材とパンを選ぶシステム。
それでまた一苦労。

組み合わせまで入れると、
サンドイッチだけで何種類できるの!?
というかんじ。
(ここ大事。後で出てくるから覚えておいて)


季節野菜のオーブン焼き+食パンにしました。
季節野菜は日替わり?なんですが、何だったか忘れた・・・


で、ここから・・・
水も出さない、どれだけ待ってもサンドイッチも出てこない・・・・・・

座って30分くらいたっても出てこない。
そろそろ時間が迫っているので聞いてみる。

そろそろだというので見ていると、
私のやつをほかのお客さんに出してたらしくて、返されて、それをそのまま持ってくる。

手を付けたのかどうかまで確認してないけど、
もしつけてたら・・・って思って

持ってきたおばさん店員に
「これほかの人に出してたやつですよね?」って聞いたら
なんかぶつぶつ言いつつ戻っていく。
もう時間もないからキャンセルでもいいんだけど・・・って思ってたら、
おばさん店員、厨房の若い女の子に話して、すぐ戻ってくると

「ちょうど次のお客さんのために作ってたやつがあるのでそれを先に出します」
と・・・

いや、私30分待ったんだけど。次のお客さんのはすぐ準備できてるんだ?
てか、先ほど書いたみたいに、組み合わせは無限大のこのお店で、全く同じもの頼む人が続けているわけ?

ありえないでしょ。
で、すぐ持ってきたんだけど、絶対さっきのを出してる。
その若い子に「どうせばれないんだから」って言われたんだよ・・・

一応「これ絶対同じのですよね?」って聞いたら「違います、次のお客さんの・・・」と繰り返すから
そういわれてはどうしようもないし、
出てきた以上、時間内からキャンセルとも言えない状況で・・・
仕方なく食べたけど、気分悪い。

何が腹が立つかって、どうせばれないと思って平気で嘘つく態度が許せない。


{60B4DA3A-328B-4BD1-8C1E-A2DF4619E19A}

サンドイッチ自体はおいしかっただけに余計に。



そういえば、私の後ろに並んでたお客さん、並んでるのに違う人を先に案内されてた。

もちろん文句言ってた。

そうだよね・・・


パンコーナーの男の人もすげー愛想悪かったし。


全体的に店員の態度が悪い。

マナーができていない。

行列店なんだからもっと要領よくてもいいはず。なのに要領悪いし。

態度も悪いし。

最低。

パンがおいしいだけに残念。


思い出しただけでも気持ち悪くなってきます。

もう二度と行かない。

パンがおいしいだけに残念。

でもおいしいうえに店員さんの態度もよいお店もたくさんあるし。


このお店のファンの方には申し訳ないけど、私は無理です。