どうも、菊池です。
買い物上手な人は、得てして聞き上手な人が多いです。
なぜか、分かりますかね。
買い物上手な人は、相手から良い情報を引きだすことが
出来るので、自分の有利な状態に持っていくことが
出来るんです。
だから、掘り出し物を見つけたり、人よりも探すことが上手な
人は、情報を引きだす術に長けてるんですよ。
ほとんどの人が、気づいてない簡単な基本。
だれでも意識するだけで出来るようになります よ。
こんばんわ。菊池です。
色んな場所にお客様はたくさんいますが、ほとんどの営業マンや店舗オーナー、個人商店
の皆様が行っている間違いがあります。
それは、どういった内容なのか?????
なかなか、気づいているようで気づいていない。
そもそも、それを知らずして、何かを売ろうとしても売れることはないんですよね。
たとえば、あなたが魚屋さんだったら、何を売りますか?
もちろん、魚を売っていますよね。
ただ、ここで考えてほしいのは、魚がほしいと思っている人は
世の中にたくさんいるし、魚もたくさん出回っている。
私だったら、魚を夕飯に出そうと決めている主婦の方が
たくさん来てくれるとうれしいですね。
つまり何が言いたいかというと、
自分のお店が誰に向けて販売しているのか。
営業マンだったら誰に向けてセールスをしなければいけないのか。
そして、自分の商品は誰がほしいのかを、十二分以上に理解し
誰にでも話せるようにならなければいけません。
顧客心理を考えていくうえで、第一歩です。
こんにちは菊池です。
これからブログでは、営業や販売と行っている人専門での
お客様の顧客心理を見極める手段や、顧客心理をコントロール手段を
書いていこうと思っています。
ほとんどの人は、自分だけを目に入れた営業をしているわけですが
それでは、本当にほしい結果を手に入れることはできません。
営業や販売の成功はお客様も売る側もお互いにWin-Winの関係を
築く事が
出来るかどうかが最大のポイントになっているわけですから。
あなたが、サービスや物を売る仕事をしているのであれば、必ず
参考になる素晴らしいコンテンツを提供していきます。
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営業や販売の成功はお客様も売る側もお互いにWin-Winの関係を
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