FM福井 大人めがね ~ドリーマーの時間~ -31ページ目

ボンカフェ ~Bonjour!Coffee FM~



出演者 鳥居 智司




「確定申告の時期ですね~あせる


一年で一番忙しい時期に突入しました。急ぐ 急ぐ


還付申告はもうすでに受付を開始していますので、

出来るだけ早めの申告をオススメしています。


期限に間に合わなくて還付を受けれないということはあっても

早くやってしまって損するって事は絶対にないのでね!


早く済ませた方が絶対にいいと思います!


会計事務所としても、税金の問題ですし、

間違えては困りますので、

お客様には早めに必要書類等を

用意してもらえるように声かけしております。


「お客様の協力も必要になってくるってことですねひらめき電球


そうなんですよ。

お客様次第と言っても過言ではないくらいです。



「会計事務所といいますと、税金のスペシャリストですしね、

絶対に間違えてはいけないってあると思いますが、

でも実際、ミスしたりっていう心配はないものですかはてなマーク


やっぱり人間ですからね、どんなに気を張っていても

間違えるということはあります。あせる


でも、飴田さんがおっしゃるように

正しい税額を出すのが私たち会計事務所の仕事なので

そこの部分で間違うということは、やっぱりあってはいけないですよねビックリマーク


なので、うちの会社では、作業して計算する人間と

チェックする人間がきちんと別にいます


確認に関しては、慎重にかつ綿密に行っています。



「なるほど。そうお聞きすると安心ですよね。ホッ

それから、鳥居さんはお客様に対して、

資金計画という話も一緒にされているみたいですねはてなマーク


資金計画の話はさせてもらっています。


家計の帳簿はできるのに会社の帳面はできない

というお客様が非常に多くて、悩みとして

資金の計画が自分ではできない というのがあるんですね。


なのでそのようなお客様には、アドバイスしています。

例えば、下請けの売上が悪いとなると、必ず自分のところにも

影響が出てくるわけじゃないですか汗

売上が確実に下がるということをしっかり認識してもらって

赤字をなんとか撲滅させようとする方法を考えたり

お金の使い方について話合いをしたりします。


そうすることで、お客様の不安を少しでも

和らがせたいと思っています。顔(和む)



「それって、どれくらいの頻度でチェックしたり

するものなのでしょうかはてなマーク


それは、お客様によって違いますね。

不安がっているお客様に対しては

一週間に一回のペースでチェックしたりします。


そして、期間はだいたい1年が目安ですね。

先をみて、今をどうするかを考えていくので。


「でも、先の計画を立てていても、その月の月次をみて

気持ちがブレてしまう社長さんもいるでしょうはてなマーク

その度に修正したりするのですかはてなマークはてなマーク


そうですね・・・。

でもね、最後はやっぱり元気づけてあげる

のが一番なんだなって最近思います。


社長の判断がブレそうなときも

大丈夫!!と言って励まして

全力 バックアップ していきます。マッチョ


「鳥居さん頼もしいですね~。ラブラブ!

それだけの勢いで励まされたら

社長も頑張ろうって気持ちになりますよ!!


不景気に負けず、がんばって行きましょ~うビックリマークビックリマーク



出演者:広瀬 和広吉田 卓也


「あらっ!今日はまた初めての方ですね音譜


広瀬 今日は入社年目の吉田を一緒に連れてきました。


吉田 はじめまして。吉田卓也といいます。


「いやぁ~若いですね~ニコニコ


広瀬 ほんとぴちぴちで若いんですよ~!

    そんな吉田にもフル稼働で頑張って頂かないと!

    ということで週末に行われた企業説明会では

    皆さんの前で話をしてもらいました。


「どんな話をされたんですかはてなマーク


吉田 私は今、税理士資格をとるために勉強しているので

    そのことについて話をしました。マイク


広瀬 実は吉田は、去年、

    税理士試験 1科目合格 したんですよ!!


「ほんとですか!?すごいですね~拍手

 でも、税理士試験の勉強をしてたら

 デートする暇もないよね~あせる

 それで、企業説明会の方はどうでしたかはてなマーク


広瀬 今回のテーマは赤い糸ということだったのですが、

    55の学生さんに集まっていただけました。

    正直、こんなに集まるとは思っていなかったので、驚きました!

    

    不況 といわれている時代なので、学生さんも

    危機感 をもっているのかと感じましたね。


「男女の割合はどんなもんですかはてなマーク


広瀬 毎年ですが、やはり女性の方が断然多いですね。

    人数にして、男性はいました。

    意識 危機感 女性の方が強いのかもしれませんね。


    あとは、会計事務所ということで、事務の仕事という

    意識があってそれも関係しているのかもしれません。


「なるほど~。ひらめき電球

オープニングはまた、広瀬さんが手がけられたんですかはてなマーク


広瀬 今回は、入社年目尾形という男性にも

    協力してもらって、動画を ばんっ!と流しました。


    採用も恋愛も御互い思いやることが大事ということを

    言葉と風景を織り交ぜて伝えました。ラブラブ


「でも、【赤い糸】って実際に今、テレビでやっていますよねはてなマーク


広瀬 そうなんですよ。実は、実際にドラマで使われている

    曲を使ったんです。音符音符


    曲がよかった! という声が多かくて、

    学生のドキドキ をつかんだなって感じがしました!Good


    そして、その後にこの吉田が ばしっ!

    話をしてくれたんですよ。マイク


吉田 仕事に関しては、エルダーとのつながりを話ました。



「エルダーって何ですかはてなマーク


吉田 年目の時には、手取り足取り教えて下さる

    指導役がつくんですけど、

    今、私のエルダー徳山という30年目

    ベテランの女性なんです。グッド!

    年目ならではの話ができたかなと思います。


「何を話すか迷ったりはしなかったですかはてなマーク


吉田 リハーサルもしていましたし、

    きちんと考えて行ったので迷いはなかったですチョキ


広瀬 今回の企業説明会では、ベテランではなく

    若手に頑張ってもらいました。DASH!


    自分と近い年齢の人が前に出て、

    堂々としている姿を見るというのは、

    学生さんには良かったのではないかなって思います。


「そうでうねひらめき電球吉田先輩がこんなに頑張ってのだからビックリマーク

って学生さんには、きっと良い刺激になったでしょうねニコニコ


広瀬 第2回目の企業説明会も、22

    予定しておりますので、また予告しに来ますねマイク



出演者 木村 達朗 & 玉崎 ちひろ


「いらっしゃいませ。

 今日はお二人での出演になりますね音譜

玉崎 はじめまして。私は、今、“おたま”というネームを掲げて

    リクルートメルマガを任せてもらっています。

     基本は記帳業務に携わっています。

木村 私は、2回目の出演になるのですが、

    現在は、玉崎同様、リクートに関わっています。

    その他にも、コンサル業務にも携わっています。



「お二人は今、共通してリクルートに携わっている

 ってことなんですねはてなマークはてなマーク  



木村 そうですね。今は、20104入社予定の採用活動を

    しているのですが、弟1回目の企業説明会は

    入社3年目の若手で構成中なんですよ。



「弟1回目の企業説明回はいつですかはてなマーク


木村 1月24日です。もう締め切り迫ってますビックリマークビックリマーク


「ふたりの入社きっかけなんかを教えてもらえますかはてなマーク


木村 当時、採用担当をしていたのが、弊社の蒲だったのですが、

    その蒲の印象がとてつもなくよかったんですよね。

    なんか・・・輝いていました!キラキラキラキラ

    自分もこんな風に仕事をしたい!って思いました。DASH!


「蒲さんは確かに輝いていますよね!ニコニコ

 それは今でもかわりないですもんね~!

 玉崎さんの入社きっかけは何ですかはてなマーク


玉崎 私は、経済学部だったので大学で学んだことを活かせる

    仕事につきたかったので、そうゆう企業を探していました。

    そのとき、UCFを見つけたんです。

    HPを見て、なんてかっこよくおもしろそうなんだろう!

    というのが第一印象でした。

    ここでなら楽しく仕事ができそうだなぁって思ったんです。



「なるほど~!やっぱり第一印象って大事ですよね。」


木村 それで、今回の企業説明会ですが、テーマは赤い糸です。赤い糸

    仕事においても運命の出会いがあってもいいんじゃないか

    ということで、良い出会いがあるといいなぁ。赤い糸。

    という意味を込めて、このテーマに決まりました。


「どういったプログラムを予定しているのですかはてなマーク


木村 まず、私の方から、事業内容の説明をさせてもらいます。

    UCFってどんなことをやってるの?っていう話ですね。

   そして、恒例の上坂の貴重な話があって、次に

   若手の2人に話をしてもらいます。

   そのうちの1人がこの玉崎さんですよ。


「玉崎さんはどうゆうことを話すつもりなんですかはてなマーク


玉崎 赤い糸赤い糸というと、つながっているというイメージじゃないですか?

    なので、つながりということにかけて、

    社員やお客さんとのつながりについて話す予定です。


木村 そして、最後に質問しやすいように、

    少人数にわかれて質疑応答の時間を設けています。

    

「私は学生ではないですが、何か参加したくなりますよ~!


木村 ありがとうございますビックリマーク

    また、来週には報告しに伺いますので

    楽しみにしていてください。音譜


ボンカフェ ~Bonjour!Coffee FM~



出演者:CFP 蒲 幸恵







「先週は上坂さんがご来店されて

今年のUCFの行動指針を話て下さいましたよ。」


【 ほとばしる情熱で、

バルコニーから駆け下りろ!!


これが、UCF の今年の目標ですキラキラ


「蒲さんの今年の目標はなんですかはてなマーク

ちなみに、毎年恒例ですが、

今年の抱負を漢字一文字で表してみて下さいニコニコ



私の今年の抱負を漢字一文字で表すならば・・・


』 ですね。



①お客様との信頼関係を


②社内の人間関係をより濃く、深く



この2つに今年は重点を置きたいと思っています。


「そのためにはどういう行動をしますかはてなマーク


①に関しては、これまでのはお客様の所へ

足を運ぼうと思っています。走る人


「3倍!? 高い目標ですね!!

でも、先週、上坂さんもおっしゃっていました。

こんな時代だからこそ、お客様の所へ行くようにって。


そうなんですね。やはり、お客様は今すごく不安な時だと

思うんです。そんな時、少しでも話を聞いて情報を提供したいですね。


でも、そのためには、これまで以上に情報に敏感になって

沢山の情報を集めないといけないと思います。


なので、本や新聞をしっかり読んでまとめていく

時間をしっかり作って行きます!


早速、始めているんですけど、まとめるのって

結構、大変なんですよ。あせる


ただ読んでるだけでは、まとめられないですね。



「なるほど~!!ひらめき電球

それでは、②の方の行動ははてなマーク


②に関しては、相手目線で話を聞くことですね。耳


相手の目線で物事を考え、どうやったら

成長してもらえるか、気持ちよく仕事を

してもらえるか考えていきたい と思ってます。


「蒲さんが、聞き役になるって感じですね。」


そうですね。

これが私の今年の目標ですね。


ちなみに飴田さんの今年の抱負を

漢字一文字で表すとはてなマークはてなマーク



「私は、ですね。


実りのある一年にしたいなと思っています。


お互い今年も頑張っていきましょうね!」



はいグッド!


今年も宜しくお願いします。






ボンカフェ ~Bonjour!Coffee FM~


出演者:公認会計士 上坂 朋宏



「あけましておめでとうございます。

今年も宜しくお願いします。鏡餅


こちらこそ、宜しくお願いしします。


「上坂さんは、お正月は

どのように過ごされたんですかはてなマーク


主に、読書ですね。本


「どんな本を読まれたんですかはてなマーク

公認会計士とは!? とかはてなマーク ^^」


いえいえ、全くです!

安岡正篤中村天風といった

人間学思想的な本を読んでいました。



「それっていうのは、毎年恒例の

年始にある上坂さんが皆さんにされるお話

のための準備みたいな感じですかはてなマーク


それもありますね。


「去年のテーマは、【Try Try Try Again】 でしたよね。

今年はずばりなんでしょうかはてなマークはてなマーク


今年は、少々長いタイトルですが、

ほとばしる情熱でバルコニーから駆け下りろ!!】です。


「ん~なんだか難しそうですね。ショック!


ハーバードビジネススクールのリーダーシップ論の中で

有名なハイフェッツ教授という方が言われた言葉の中で

バルコニーに駆け上げれ」というキーワードがあります。


それというのは、ダンスホールで非常に混み合って

ダンスを踊っているのですが、バルコニーに駆け上がって

上から見てみると、全く違う景色があるかもしれない。


混んでいると思っていたが、実はあっちはガラガラである。


つまり小さな空間の中にいて感じることと、

上から見たこととは違うということ。


それがわかったら、またダンスホール、つまり現場へ行け。

リーダーは、全体が見れなければいけないということを教えています。


「そのバルコニーに駆け上がれとは逆ですかはてなマーク


つまり、現場にいつくぐらいの気持ちでいて欲しい

ということを僕なりに表現してみました。

今年はお客様との接点を常に持っていて欲しい

現場に足を運びもっと接点を増やして欲しいということです。


「お客様に近いところにいようということなんですねラブラブ


そうですね。時代がこうなっている以上、

今までよりも濃密人間関係

築いていかなければいけないと思います。

人とのつながり、関わりが財産になります。


「いやぁ~なかなかここまで考えて

いらっしゃる会計事務所はないですよビックリマーク


会計事務所だからといって

会計のことだけやっていても駄目なんですよね。


うちの会社では、毎週、お客様から受けたクレームと、

誉められた事を報告して、皆で共有しているのですが、

誉められた事の中に、会計の事をしっかりやってくれた!

なんてことはないんですよ。

正直、会計の事では、感動まではいけない

っていうのが事実です。


「じゃぁどういうことで、お客様が満足し

感動し、誉めて下さるのですかはてなマーク


すぐに対応してくれた

書類を綺麗に整えてくれた

電話応対が凄くよかった・・・などです。



「でも、お客様が沢山増えるとそれって

難しくないですか・・・はてなマークはてなマーク


経営は、一人のお客様を満足させるという

気持ちを忘れてはいけないと思います。

多くなればなるほど、このお客様に!

という思いを強くしなければいけないです。


要は心のあり方が大切なんだと思います。


「深いですね~。これはお話するのに

かなり時間をかけれらたのではないですかはてなマーク

1時間の予定が30分も延びてしまいました(笑)


「そんな濃密な話をこの10分間で

凝縮させてしまってすみません。あせる

また、機会があればゆっくり聞かせ下さい。ニコニコ