一つの山超えたら、クレームがきた〜〜

こんにちは。
ここ最近　ZOOM対談のご案内をさせて頂きました。
お付き合いくださいまして　誠にありがとうございました

エマちゃん　アフロで盛り上げてくださいました
お話できたのも、サポートのプロ　エマちゃんとだったからだと思います

エマちゃん　ありがとう〜〜〜〜〜〜





パワー全快でやりきり、

ホッとして寝床についたら.....

お客様より、クレーム

一山超えてホッとしたところに、、て

超刺激的なお問いあわせがありました。。

クレームきたからといって

すぐにお客様への対応はせず、

まず落ち着かせる。

そして

配送スタッフとの確認と慎重に確認していきます。

慌てない慌てない　落ち着く。

ニュートラルな自分にし、

問題解決に取り組むことを意識しています