昨年に引き続き
昨日は株式会社山内コーポレーション 様のマナー研修に講師としてお邪魔しました。
お話をしましたが、今回はコミュニケーションの講演です。
コミュニケーションを「体感」していただきました。
まずは「笑顔で明るく挨拶」握手からスタートです。
お客様の家に入る仕事ではお客様との
コミュニケーションは大切なので
協会の人材育成にもマナー、コミュニケーションの時間を入れています。
現場でもお客様とのコミュニケーション、そして一緒に働く仲間とのコミュニケーションは
「安全、安心、信頼」に繋がりますね。
参加していただきありがとうございました。