こんにちは🌞
脱毛スクールルキア 講師の渋井綾乃です🙋♀️
ご覧いただきありがとうございます。
脱毛のカウンセリングや施術後、
効果には個人差がありますので…
そう伝えたこと、ありませんか？
もちろん間違いではありません！
が、しかし！それだけで終わってしまうと
お客様からしたら…
「結局どうなるの？」
「私の場合はどうなの？」
という不安が残ったままになります🥺
プロは、個人差のその先、個人差の中身
まで説明できる必要があります。
同じ機械を使っていても、同じ部位を施術しても、
結果に差が出るのには理由がありますよね？
例えば
・毛の太さや密度
・毛周期の状態
・ホルモンバランス
・肌質
などなど…
こういった要素が重なり合って、結果が変わるわけです。
つまり、個人差とはただの逃げの言葉ではなく、
説明できる要素のひとつのフォルダです。
「あなたの場合」を言えるかどうか
ここがプロとそうでない人の違いです。
ですので、
「個人差があります」ではなく
「今の毛の状態だと、最初はこういう抜け方をして
このあたりから変化を感じやすいです」
だったり
「この部位はホルモンの影響を受けやすいので
少し回数がかかる傾向があります」
など、ここまで伝えられると、お客様は一気に安心します！！
不安を減らすのがプロ
そして、無くならない理由が分かることも
プロの仕事です！！！
お客様は、脱毛の正解を知らない状態で来店されます。
だからこそ
・なぜ抜けるのか
・なぜ抜けにくいのか
・これからどうなるのか
これを言葉にしてあげることが、技術と同じくらい大切です。(｀・ω・´)ｷﾘｯ
個人差で終わらせるのではなく、その中身やその先まで伝えられること。
それが信頼につながり、
この人に任せたいと思っていただける理由になります。
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