先日故障したMOTU M4オーディオインターフェースを修理
に出そうと思い、どこから買ったかを思い出そうとしました。
いつ買ったか覚えていませんが、1年以上は経っているので
有償修理になりそうです。
買う可能性があるのがAmazon、ヤフオク、サウンドハウス
、他の楽器店です。
手がかりを探すのにパソコン内を検索しました。
見つかったのがこの写真です。
これは買った時に撮影していて2022年6月14日です。
そしてこの写真も見つかりました。
付属資料にサウンドハウスの納品書がありました。
やったね。サウンドハウスなら3年保証なので2025年6月まで補償期間です。
早速、サウンドハウスのサイトに繋いで、購入履歴を確認します。
ありました。ここにある注文番号を控えて、サウンドハウスの修理受付ページから修理依頼をします。
しばらくすると修理受付メールが来ました。
このメールに書かれている修理受付番号を送付状に記入して
書かれている送り先サウンドハウス サポート係に発送しました。
着払いで送れるのは良いですね。
発送の翌日に修理品の受け取り連絡のメールが入りました。
サウンドハウスさんは商品の注文から発送がとても速くて
好感が持てます。
そして今回のような修理でもとても迅速に対応してもらえます。
他の楽器店で買ったら保証はメーカーの1年保証なので
今回のように1年以上なら有償修理になります。
修理からはまだ戻っていませんが、サウンドハウスさんで
勝っていて良かったと思いました。