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仕事を取りに行くメール術の勉強会!

昨日表題の勉強会に参加しました。

講師は有限会社ミズコシ専務の水越浩幸先生

小さな会社のウェブマスター、高木芳紀さんが主催する
「小さな会社の勉強会」の第5回目です。

メールは便利ですが、文章のみであることから
表現を間違えると非常に怖いコミュニケーションツールです。

しかし!

逆にその部分にちょっとした気を遣ってあげると。。。
本当に「仕事がとれる」メールになる!
ということを学びました。

確かに最近不動産の購入を検討されているお客様とも
メールでやり取りすることが多くなってきました。

中にはネットで物件情報を取得し
物件を見る前に担当者とメールでのやり取りを何度も重ね
モデルルームに足を運ぶ時には、ほぼ購入を決めている
そんなお客さんも増えてきました。

勉強会に出るまではなんとなくこんな書き方でいいんだろうな
と思っていたところも
何がよくて何が悪いかがはっきりしました。

またより効率的に早くメールを書くことも教えてもらいました。

いやー、とてもためになる勉強会でした!

水越先生ありがとうございました!