■「ゆとり世代」の新入社員 成長意欲高いけど…受け身

今年の新入社員は職場にこまやかなフォローを望むゆとり世代－。人材育成サービスを展開するウィル・シード（東京都渋谷区）が、４月入社の新入社員を対象に実施したアンケートで、こうした傾向が浮かび上がった。

　◆スキルアップ期待

　この調査は、同社が顧客企業に提供している新入社員研修の受講者のうち１９３８人を対象に３月末から４月中旬にかけて実施した。

　それによると、会社に期待することの質問では「自分の能力の向上機会」がダントツで５７．５％（複数回答）の人がこの答えを選んだ。次いで多いのが「適正な評価」で３０．１％だった。また、上司・先輩に望む指導スタイルを二者択一で聞いたところ、「細かい指導をしてくれる」が６５％で、「任せてくれる」の３５％を圧倒。「こまめに声かけしてくれる」も６３％と、「話しかけたときに対応してくれる」の３７％を大きく上回った。

　◆人間関係に不安

　仕事をしていく上で不安に感じていることは、「上司・先輩との人間関係」が５３．１％（複数回答）と最多で、以下、「専門知識・スキルが足りない」（４１．６％）、「求められる職務への適性があるか」（２８．８％）、「失敗してしまわないか」（２０．０％）と続いた。自分が一人前になれると思う期間は「１～３年以下」との答えが４１．０％を占めた。

　ウィル・シードはこの結果から、今年の新入社員の大きな傾向として、「成長意欲が高い一方で、“受け身”“様子見”の姿勢が強く表れると予測される」と分析。第２土曜日が休みとなった１９９２年前後に小学校に入り、「ゆとり教育」を受けてきた世代の特性と断言してしまうことはできないが、入社時に抱いたイメージと、現実の職場が乖離（かいり）していると不平・不満を抱くことが想定されるとしている。

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　≪ウィル・シード　池谷聡氏≫

　■上司が接する時間作ろう

　成長意欲は高いものの、受け身の姿勢が目立つ「ゆとり世代」の新入社員。職場の上司・先輩はどう接すべきか、ウィル・シードで社員研修プログラムの開発を担当している池谷聡（ただし）・人財育成カンパニー副カンパニー長に聞いた。（原誠）

　◆独自の発想伸ばす

　－－「ゆとり世代」とは

　「昨年の新入社員が小学校に入った年に日本のゆとり教育に大きな転換が起きた。それまではスパルタ式も含めて何度も繰り返し訓練する反復学習で土台を作り、その上に応用をのせるという教育方針だったのが、個性を重視し、子供が興味を持つことや独自な発想をコーチング的に伸ばしてやる方向に変わった。私たちはその年の前後に小学生になった世代を『ゆとり世代』と定義している」

　－－「ゆとり世代」の特質は

　「『主体的な受け身』と表現できる。ゆとり教育は結果的に、学校がテーマを与え、その中から選ばせる形になったので、自ら何かを手に入れるという経験がないままに育った。勉強でも何でも一生懸命に取り組むのだが、テーマを与えられないと動きだせない。ものが豊富にあり、一人部屋も与えられて育ったという社会的背景も影響。他人とコミュニケーションして人間関係を築きあげていくことが苦手だ」

　「携帯電話の登場で、電話でも知っている人とだけ話をすればいいようになった。小学校から大学まで限られたコミュニティーの相手とだけコミュニケーションしてきたので、相手の立場を考えようとせず、自分の伝えたいことは他人に簡単に伝わると思っている」

　◆仕事以外の話も

　－－上司はどう対応すべきか

　「昔のように『背中を見てついて来い』というのは難しい。新入社員ときちんと接する時間を定期的に設けて信頼関係を築くことが大事だ。実際には企業の現場では、上司が忙しさにかまけて、新入社員との話し合いを後回しにしがちだ。ゆとり世代は、忙しそうにしている上司や先輩に異常に気を使うので相談することが苦手だ。ところが、上司は『なぜ相談しない』と思ってしまう。家族のことなど仕事以外の話もして、信頼関係を築いた上で、だめなことはだめとはっきり言うべきだ」

出典：フジサンケイビジネスアイ

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時代によってマネジメントは変わりますよね

年々軟弱になっている気がします・・・