予告どおり吠える! | らっての気まぐれ

予告どおり吠える!

以下は

復活に至るまでに憤ったわたくしの愚痴です。
でも、個人的な感想と意見ですが

少しはパソコン購入の参考になるかもよ。


ではレッツゴー。


今回、不具合が起きたPCは
買ってからまだ半年足らずだったので
サポート期間中ということで
24時間サポートのヘルプデスクに真夜中にお電話。

おいらが家でPCをいじるのなんて
平日の夜か休日なのに
ヘルプデスクっていうのは、その時間に休みやがる。


その点で、24時間対応なのは大変ありがたかった。


んが、しかし、
「もうこのメーカーのPC買うのやーめよっ」
って思った。


いまのPCはDE○L製です。
富○通→N○C→DE○Lという遍歴を辿っているのですが
なぜ突然海外製にしたかと言えば安いから。


それに尽きる。


が、


リカバリがめんどくさ過ぎてイヤだ。
説明書も不親切。


ヘルプデスクに相談したとき、
Windowsを入替えたら、
ドライバの再インストールも必要なので

「手順書をお送りしますが、FAXありますか?」

と聞かれた。


ウチにはFAXないよ。


その手順書は説明書には載っていないんだと。


なぁにぃぃ~~?!


でも、ホームページには載っているとのこと。


なぜ説明書に載せない??


再インストール中のこのPCは使えないので
じゃあ別のPCから見るからメールで送ってくれ。
とお願いしてメアドを伝えたんですが


届いてない。(白目)


もう自力でホームページから手順書とやらを探したわよ!(怒)

その手順書を見て自力で試みるも

またエラーが出たりうまく行かないので、何度も電話しました。


わたしの場合ですが、買ってから買い換えるまで
平均して2~3回はリカバリが必要な何かが発生してきた。


なもんで、その度にこんな作業、うんざりよ。

だから、今度買うときはやっぱり国内メーカーだ。
っていうか、富○通かN○Cにしようと思う。


価格は違えど、それなりの代償がありんす。


またひとつ、学習しました。