予告どおり吠える!
以下は
復活に至るまでに憤ったわたくしの愚痴です。
でも、個人的な感想と意見ですが
少しはパソコン購入の参考になるかもよ。
ではレッツゴー。
今回、不具合が起きたPCは
買ってからまだ半年足らずだったので
サポート期間中ということで
24時間サポートのヘルプデスクに真夜中にお電話。
おいらが家でPCをいじるのなんて
平日の夜か休日なのに
ヘルプデスクっていうのは、その時間に休みやがる。
その点で、24時間対応なのは大変ありがたかった。
んが、しかし、
「もうこのメーカーのPC買うのやーめよっ」
って思った。
いまのPCはDE○L製です。
富○通→N○C→DE○Lという遍歴を辿っているのですが
なぜ突然海外製にしたかと言えば安いから。
それに尽きる。
が、
リカバリがめんどくさ過ぎてイヤだ。
説明書も不親切。
ヘルプデスクに相談したとき、
Windowsを入替えたら、
ドライバの再インストールも必要なので
「手順書をお送りしますが、FAXありますか?」
と聞かれた。
ウチにはFAXないよ。
その手順書は説明書には載っていないんだと。
なぁにぃぃ~~?!
でも、ホームページには載っているとのこと。
なぜ説明書に載せない??
再インストール中のこのPCは使えないので
じゃあ別のPCから見るからメールで送ってくれ。
とお願いしてメアドを伝えたんですが
届いてない。(白目)
もう自力でホームページから手順書とやらを探したわよ!(怒)
その手順書を見て自力で試みるも
またエラーが出たりうまく行かないので、何度も電話しました。
わたしの場合ですが、買ってから買い換えるまで
平均して2~3回はリカバリが必要な何かが発生してきた。
なもんで、その度にこんな作業、うんざりよ。
だから、今度買うときはやっぱり国内メーカーだ。
っていうか、富○通かN○Cにしようと思う。
価格は違えど、それなりの代償がありんす。
またひとつ、学習しました。