引っ越しもそそくさと打ち上げて、恒例のリーグ戦、豪球会に向かう。先週に続き、嵯峨野 。今回は３年下のニューカマーと会う。なんとＳ婦と生活社の広告営業マン。モロ、ＢとバッティングするＬだ。不思議な縁だ。立ち上がったら、いろいろと話を聞こう。その後、Ｗこも参戦し、大にぎわいとなる。
「カンブリア宮殿 スターバックスＣＥＯハワード・シュルツ」をみて
アメリカで創業して４０年、いまや58の国と地域に店をもち、売上げ１兆円を誇る。
同氏が、サービス業の事業を続けていく上での目的は、お客との関係を確立すること、と。
創業の動機は、イタリアで経験したエスプレッソバーと人々の関係をアメリカに持ち込みたかったというもの。
コンセプトは深煎りコーヒーと居ｺﾞｺﾞﾁのいい店。アメリカン主流の社会に、コーヒー革命をもたらす。
北米以外初の日本進出が1995年。いまや日本国内に955店。
起業家にとって会社を成長させる上での課題は、確実な投資ができるかどうか。
人材・システム・サプライチェーン、IT･･･これら全てに投資がなされなければならない。
投資のタイミングも成長の前でなければならない。
成長が膨らめば、ゴムバンドのように伸びていつか切れてしまう。
成長は戦略ではない。戦略の結果、成長が生まれる。
成長と成功は、ミスを覆い隠す。
ビジネスはチーム・スポーツ。
従業員に優しい会社
①Bean Stock：取得した会社の株で利益を得られる
②健康保険制度：1992年に上場する前に、パートにまで特典を付けた。理想を現実的に追っていた
【本日できたこと】
・Ｆ家くんに会う
・ｗｅｂのみなさんとＮ倉さんとで焼き肉会をすること決める
【明日の小さな課題】
・Ｄ社新担当さんと打ち合わせ
・新たな職場