ルネのＳＴＥＰに参加。今日から新しいインｽﾄﾗｸﾀｰ
でのレッスンだが、期待ハズレ。
ティップネス三茶を視野に入れよう
八つの帽子
①マーケティング＝お客さんにどうアプローチし、喜んでもらうか----その戦略
②商品開発＝必要とされる商品サービスのグレードアップ
③業務管理＝業務行程管理と事業報告書
④顧客サービス＝誰のために仕事をしているのかを、常に意識し、そのためのアクション
⑤販売＝売ってなんぼ
⑥情報管理＝情報システムを戦略資産とする
⑦時間管理＝時間配分
⑧計画＝プロジェクトを期限内に予算内で仕上げる
●Ｍ山さんとワインの文庫の話をしよう
●花王Ｋ沼さん、リサーチ＆アポ
でのレッスンだが、期待ハズレ。
ティップネス三茶を視野に入れよう
八つの帽子
①マーケティング＝お客さんにどうアプローチし、喜んでもらうか----その戦略
②商品開発＝必要とされる商品サービスのグレードアップ
③業務管理＝業務行程管理と事業報告書
④顧客サービス＝誰のために仕事をしているのかを、常に意識し、そのためのアクション
⑤販売＝売ってなんぼ
⑥情報管理＝情報システムを戦略資産とする
⑦時間管理＝時間配分
⑧計画＝プロジェクトを期限内に予算内で仕上げる
【今日の反省】
【今日、達成したこと】
●Ｂのワイン担当は、Ｋ林と記者さんだった
●ボランティア事業について、Ｋ頭さんが評価してくれた
【明日の小さな目標をひとつ】
●東京ボランティアセンターのＫ村さんにＮＰＯデータをいただく
●Ｔ重さんと話す●Ｍ山さんとワインの文庫の話をしよう
●花王Ｋ沼さん、リサーチ＆アポ