関東VS関西(クレーム編)
関東と関西ではクレームの言い方にも差があるようだ。
たとえば
『焼きたてのメロンパンが冷めていたら直接、店員にクレームを言えますか?』
関西人は、その場でクレームを言う人がほとんど。
しかし
客のクレーム(=ツッコミ)を店員が謝罪(=ボケ)で切り返すみたいな
奇跡的なやり取りが成立している。
簡単に言うと
クレームを笑いでごまかす。
だから、大きなトラブルには発展しにくい。
クレームさえもコミュニケーションに変えてしまう。
恐るべし関西だ

関東では、まず考えられない。
逆に
関東人はその場では何も言わないが、
後日ネチネチとクレームを言う。(サイレントクレーマー)
この差は余りにもデカい。
みなさんはその場でクレームを言う派ですか
?
それとも泣き寝入りしますか
?
それともサイレントクレーマーですか

たとえば
『焼きたてのメロンパンが冷めていたら直接、店員にクレームを言えますか?』
関西人は、その場でクレームを言う人がほとんど。
しかし

客のクレーム(=ツッコミ)を店員が謝罪(=ボケ)で切り返すみたいな
奇跡的なやり取りが成立している。
簡単に言うと
クレームを笑いでごまかす。
だから、大きなトラブルには発展しにくい。
クレームさえもコミュニケーションに変えてしまう。
恐るべし関西だ


関東では、まず考えられない。
逆に
関東人はその場では何も言わないが、
後日ネチネチとクレームを言う。(サイレントクレーマー)
この差は余りにもデカい。
みなさんはその場でクレームを言う派ですか
?それとも泣き寝入りしますか
?それともサイレントクレーマーですか


オール2な瞬間
今日は平成22年2月22日でしたね
22時22分22秒
そんな世紀の記念すべき瞬間アナタは何をしていましたか?
『別に…。』
というアナタも。
クラッカーを手に持ったアナタも。
平成33年3月3日の方がスゴくねぇ?
と思ってるアナタも。
ニコニコでハッピーな1日になった事に
感謝


22時22分22秒そんな世紀の記念すべき瞬間アナタは何をしていましたか?
『別に…。』
というアナタも。
クラッカーを手に持ったアナタも。
平成33年3月3日の方がスゴくねぇ?
と思ってるアナタも。
ニコニコでハッピーな1日になった事に
感謝

