ガソリンスタンドのスタッフは、全員接客サービスの基本を0から教えます。
例えセルフでも、基本的な事は全て出来るように教育します。
その接客のコンテストが有ります。
ほとんどのガソリンメーカーは、やっているでしょう。
うちの会社は、予選をやって成績優秀な人間がメーカーのコンテストに出ます。
私も、その大会に出て全国3位でした。
入社して、三年以内の社員が基準です。
昨日は、熱海の研修センターで、新人に接客サービスのトレーニングをしていました。
いろいろなシュミレーションで練習しました。
実際、ガソリンスタンドには、いろいろな人間が給油に来ます。
クレーマーに近い人も来ます。
結構厳しい研修をしました。
だから、昨夜の夕食は豪華なオードブルを取り寄せました。
お酒も、一流の酒を社長が差し入れてくれました。
久保田の萬寿
獺祭
ドン・ペリニヨンピンク
モエ シャンドン
鬼殺し
その他、いろいろな物を用意しました。
今回は、6人の新人社員と、役職は私が最上位の取締役で、総務部長、人事課長、数人のエリアマネージャーが来ていました。
私は、泊まらないで帰るから酒を飲まないで、ローストビーフと野菜を食べていました。
うちの会社は、酒の席では原則、無礼講です。
私と、総務部長は、ヨーロッパの事を話していました。
ブレクジッドの話をしていた時です。
部長、飲みませんか？
新人社員の女性が、ドン・ペリニヨンピンクを持って来ました。
一杯だけ、受けて飲みました。
部長、凄いです、もう一杯どうぞ。
そう言われましたが、逆に、返杯が先だと言って、ドン・ペリニヨンピンクを飲ませました。
この酒、美味しいですね。
女性は、完全に酔っぱらいました。
そして、私に絡んで来ました。
取締役、私、綺麗ですか？
綺麗だよ。
なげやりに返答しました。
取締役、私の胸が小さいから、バカにしてますね。
そう言って、シャツを脱いで、ブラを外して胸をさらけ出しました。
見て下さいよ。
綺麗な胸でしょ？
私の手を取って触らせました。
柔らかいでしょう？
そう言ってから、笑い出しました。
こら、佐藤、取締役に失礼だぞ。
課長、対処しろ。
人事課長が急いで服を着せて、部屋に戻しました。
空気が凍っていました。
各自、飲み過ぎないように、節度を持ってくれよ。
総務部長、後は任せるから。
そう言って、私は帰宅しました。
佐藤は、今年入社の女性社員では一番の美女です。
読者モデルをしていたくらいだから、自分の見せ方を知っていますが、酒に飲まれましたね。
ドン・ペリニヨンピンクを一人で一本開けましたからね。
昼過ぎに、人事課長に連れられて、支社に謝りに来ました。
本人は、全く覚えていないと言っていたけど、ノーペナルティには出来ないと総務部長からの伝言が人事課長から伝えられました。
厳重注意で、今回は済ませるつもりです。
しかし、脱ぎ癖のある酒乱は、女性では致命的です。
それは直すように、伝えました。