基本的作業を怠ると、とんでもないミスをする事が有ります。
今朝、出金リストを見ていたら、ガソリンスタンド部門で、多額の出費が、有りました。
内線で、スタンド課長を呼び出しました。
出費の理由を説明させました。
まだ経験の浅いスタンドマンが、洗車機に入れるときに、窓を完全に閉まっているかを確認しないで、入れてしまいました。
三往復したから、中がぐちゃぐちゃになりましたね。
その中には、食品もあり、とても食べれる状態ではなかったようです。
スマホで、現状を撮影して、添付されていました。
完全なヒューマンエラーです。
マネージャーと、エリアマネージャーとミスをした人間に支払いをするように命令をしました。
これを認める事は、本人の為にもならないです。
一人当たり一万くらいの出費です。
ルームクリーニングや、服のクリーニング代金も入っていました。
スタンド課長の指揮能力にも疑問が着きました。
私が言う前に、これくらい自分で処理して、部下に責任を取らせないでどうする？
スタンド課長には、厳重注意を与えて、減給5%を１ヶ月しました。
危機感が足りない。
そして全ガソリンスタンド回って、様子を見てレポートの提出を命じました。
これくらいしないと、目が醒めないでしょう。