富士吉田に用事で来たから、ブックオフに寄りました。
前回は、とてもサービスが良いから好印象でした。
しかし、今回は最低最悪の接客対応をされました。
接客業の鉄則は、ファーストゲスト、ファーストアウトです。
最初に来た客が優先されるはずなのに、会計待ちの私を差し置いて、本の買い取りの客を優先しました。
これはおかしいだろ？
しかも、謝りもしない横柄な態度に怒りを覚えました。
ブックオフ富士吉田店には、サービスマニュアルが無いのか？
皆さん、この接客対応をどう思いますか？
このブログは、拡散希望します。
ブックオフの関係者、見ていたら、釈明してくれよ。
こんな接客対応を全店している訳じゃないだろ？