「出されたお茶を飲むのは失礼です」は本当か？
ビジネスマナーに詳しい人に教えてもらおう
会社を訪問したとき、お客様であるあなたにお茶が出されました。
あなたはそのお茶を飲む？ それとも飲まない？
【「飲むべき派」と「失礼派」で賛否両論】
こうした場合に、「出されたお茶を飲むのは失礼」
とするビジネスマナーがネットで話題になっています。
なぜ出されたお茶を飲んではいけないのか？
失礼だという人の意見をまとめると……
・出されたお茶には手を付けないのがマナー
・先方から「お茶をどうぞ」と促されたら「おそれながら」と手を付ける
・「出されたお茶は飲んで当然」というのは
「自分はお客さま」という意識の表れではないか
・20～30年前から当然のルール
といったことのようです。
このビジネスマナー、筆者は初めて聞いたのですが、
身の回りで尋ねてみると
「多数派ではないが、聞いたことはある」という意見がちらほら。
そこで、ビジネスマナーに詳しいプロに質問してみました。
●飲んでOK、ただし相手に「どうぞ」と勧められてから
「もちろん飲んでかまいません。
というか、出されたのなら飲んでください。
出してくれた人に感謝して」と言うのは、
グローバルナレッジネットワークで、
新入社員にビジネスマナーも教えている田中淳子さん。
「勧められたら飲みましょう。
勧められないうちは飲まない。
ですから、出した方も早めに『お茶をどうぞ』と勧めます。
早めに勧めて自分もちょっと飲むと相手も飲みやすいですね」とも。
企業研修やセミナーなどで、
ビジネス基礎講座の講師を務めるSix Stars Consultingの
原田由美子さんも「他の講師にも確認しましたが、
そんなビジネスマナーは聞いたことがありません」と言います。
「大切なのは、相手のご厚意に感謝の気持ちを示すことです」
と原田さん。
「お茶を運んでくださった方に『ありがとうございます』とお礼を言う。
『どうぞ』と声をかけていただいてから
『頂戴します』『いただきます』とお礼を伝えましょう。
そのとき『温かいお茶で、気持ちが落ち着きます』
『外が暑かったので冷たいものはありがたいです。
ありがとうございます』
など、相手へ配慮する言葉をかけるのもいいですね」
つまり「飲んでOK、でも口を付けるのは相手に勧めてもらってから」
ということ。
相手が「どうぞ」と勧めてくれなかった場合も、
相手が手を付けてから「いただきます」と言って飲めば良いそうです。
●出されたお茶を全部飲むのは失礼？
もう一つ気になったのが「どれくらい飲んでいいのか？」という点。
全部飲んだほうが片付けやすい気もするし、
でもちょっと残したほうが上品な気もするし……。
これについては、全部飲んでも、一口残してもかまわない、
ただし「一口だけ飲んでほとんど残す」のは失礼、なのだそう。
「いただいたお茶は、一口飲んで残すのは失礼。
私の場合は、1割ちょっと残る感じにしています。
会話に夢中で手をつけていないときは、
『せっかくなので』と席を立つ前にいただいています。
女性の場合は、口紅が残らないように、拭きとること」（原田さん）、
「飲むなら、できれば飲み干したほうがいいです。
片付けも楽ですし。
ちなみにペットボトルの場合は、『お持ち帰りください』と言われます。
これは、持ち帰ってもらったほうが片付ける人も後が楽だから。
遠慮なく持ち帰ってください」（田中さん）
●大切なのは、相手への感謝の気持ち
田中さんも原田さんも強調していたのが、
「相手への感謝の気持ちを示すことが大切」ということ。
離席時には「ごちそうさまでした」「おいしかったです」などと伝えましょう。
出してもらったお茶は勧められてからおいしくいただき、
相手への感謝の気持ちを示すこと。逆に招く立場のときは、
お客さまにお茶を勧めるのを忘れずに……
次回お茶を出されたときは、ぜひ実践してみてくださいね！
めんどくさー
なんで日本てこんなに面倒臭いの？
喉乾いてんだから、お茶なんてフツーに飲めばいいじゃん！
返信用の封筒は「行き」を消して「様」にするとかさ。
いちいち面倒なんだよ。
時間の無駄！
その時間をもっとほかの事に使った方がいいんでないの？
タイムイズマネー
くだらない礼儀作法は必要ないね。
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