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ファンは宝物
球場に来てくれるファンにどう喜んでもらえるか
どう感動させるかという野球人生だったので
その思いただそれだけです
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日本ハムの新庄ビッグボスがある会見でこんなことを言っていました。
サービスの原点はいかにお客様に喜んでもらえるか。
監督に就任されて
あらためてこの方のすごさを実感しました。
わたしも少しでもこころが軽くなるように願いながら
日々の発信、セッションなどをしていますが
もっとお客様目線でサービスを提供していきたいと思います。
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