あなたらしい人生へと導くー
ユアセラピスト
藤城 茉莉花です。
先日、ステージアップ・コーチである
『リピート率70%の秘訣 コーチング・コンサル力養成 1day講座』
を最近よく登場する笑
美宝塾同期の秋吉香里さんが名古屋に招致してくれて
かおりんがすごくいいと言っていたので
参加してきました
セミナーは大満足の内容でした
わたしは理恵さんから見込み客の考え方に対する目からウロコなアドバイスをいただきまして
まさに目からウロコでした。
ワークの時間もたくさんあり
お隣になった
アロマ&ホットサロンヒーリングサロンをされている松本雅子さんとは
以前にも交流会でご一緒したことがあるのですが
ワークをとおして仕事の悩みなどをいろいろとシェアしたことで
グッと距離が近くなりました
リピート率を上げるための秘訣として
理恵さんが強くおっしゃっていたのは
「ヒアリング力を高めること」
リピートにつながらないのは
お客様が望む提案ができていないということなので
お客様が望む提案をするためにも
お客様に徹底的にヒアリングすることが大事だそうです。
わたしもわかったつもりになっていて
お客様の本当の要望を見逃してしまったことがたくさんあるんですよね。
これからヒアリング力を磨いていきます
理恵さんはただいま名古屋で7月開講の講座を計画しているそうなので
ご興味ある方はぜひ理恵さんに問い合わせてみてください