ウォールマート 2

さて以前もウォールマートのレジ係の話しをしましたが、アメリカのスーパーのレジ係というのは、ほとんどが怠け者か、やる気が無いのか、あるいは単なるバカなのか・・・と思わせる位マイペース。

どんなに客がならんでいようと急ぐどころか、平気で手を止めおしゃべりをしていたりもする。

かといって愛想が良いわけでもなく、客を客とも思わない態度。

フレンドリーというよりも無神経。

その中でウォールマートはダントツ1位

ある日の出来事…

子供の買った、書くと光るライトペンのライトが付かないので、サービスカウンターへ交換に行った。

サービスカウンターのレジは2つあり、私の前には1人、後ろには6人ほどの人が待っていた。

すると1つのレジのコンピューターがおかしくなったらしく、そのレジの女性は、もう1つのレジの女性を呼んだ。

何やら2人でコンピューターをいじりながら話していたが、彼女達には分らなかったらしく、店内アナウンスで誰かを呼んだ。

そこまでは良かったのだが

それから彼女たちは何をするわけでもなく、ずっとペチャクチャ話しをしていて (ノ^^)八(^^ )ノ

もう一つのレジを開けようともしない

一つのレジは使えるはずだし、コンピューターが直せない彼女達が2人でいたってしかたがない。

こんなに客が待っているのに、一体何をしているのかわけが分からない

結局アナウンスで呼ばれた男性が来ると、使えるレジの女性は何食わぬ顔で接客を始めた。

その間15分ほど。

待っている客も誰一人文句を言う人はいなかった

アメリカでは客もそんな状況に慣れているということなのか

全くあきれるしかない

みなさんはこんな状況をどう思いますか

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