【第１条・規約の適用範囲及び変更について】
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、
オーダーメイド＆リメイク専門アクセサリーショップ・ラドゥースLadouce
（以下「当店」といいます）を利用されるお客様及び当店を利用して商品をご購入されるお客様
（以下総称して「お客様」といいます）の当店の利用に関するすべての事項に適用されるものと
します。当店をご利用されたお客様は、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
なお本規約はお客様に予告・事前承諾なしに変更できることとします。
【第２条・知的財産権について】
当店のホームページ及びブログ（以下「本ウェブサイト」といいます）上に記載されている
文章・画像など、オーダーメイドアクセサリー及びリメイクアクセサリーのアイデア
・デザイン画・試作品・完成品などの画像に関する権利を含む製作過程の一切、
全ての知的財産権（著作権・商標権・意匠権など）は原則として当店に帰属します。
事前に当店の文書による使用承諾がない限り、無断転載・引用・模倣・商用利用など
お客様の私的利用範囲を超えて利用することはできません。
【第３条・権利侵害に基づくもの、その他ご注文の不承諾ついて】
下記事例において著作権・商標権・意匠権などの権利侵害に該当するため、
当店ではご注文をお受けできません。
（１）映画・アニメ・漫画などに登場する著作権物の製作
（２）テレビ番組・雑誌などで有名人着用品の模倣品製作
（３）キャラクター品・ブランド品及びロゴ・ブランド独自デザインのパーツを
含んだオーダーメイド品製作及びリメイク品製作
（４）他作家・他ブランドの作品と完全に同一であるもの、
似たようなもの等の模倣品製作
（５）ネット上の画像・雑誌・パンフレットなどのアクセサリー画像を添付しての
ご注文
（６）その他、特許庁・著作権情報センター等に確認を行い、
その結果権利侵害に該当すると当店が判断したもの
（７）デザイン・素材をすべて指定による代行製作の一切
【第４条・お問合せについて】
当店指定のメール送信フォームもしくは当店メールアドレスにて承ります。
必ず氏名をお書き添えの上、お問合せください。
下記に該当するお問合せはお受けできません。またお返事をいたしかねます。
（１）匿名によるお問合せ
（２）仕入れ先・道具・制作方法ほか運営に関すること
（３）ファッションや人生相談など個人的な内容のご相談、個人情報に関すること
（４）その他当店のサービス外と判断されるお問合せ
【第５条・お見積もりと商品の価格、売買成立について】
１、お問合せ時・ご注文直後にいくつかご質問したあとの「仮お見積もり」、
お打合せ後・製作前の「中間お見積もり」、完成時の「最終お見積もり」のほか
必要である場合には適宜お見積もりをいたします。
なお、お客様のご要望・使用素材や工程により、
お見積もり金額は変動する場合がございます。
２、ご注文総額やご注文数に対する値引きなど
お見積もり金額の価格交渉はお受けいたしかねます。
３、完成した商品の仕上がりに対してお客様の承認を得たとき、
最新日時の最終お見積もり金額を商品の価格とし売買成立とします。
【第６条・ご注文とお打合せについて】
１、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・希望の振込先を記入の上、
第３条に該当しないお客様オリジナルデザインに限り、
当店指定のメール送信フォーム
もしくは当店メールアドレスにて承り
内容を審査した上で「ご注文確定メール」配信をもって
ご注文契約の成立とします。
なお１８歳未満の方のお申し込みはお断りいたします。
お客様が思い描いているイメージと実際の作品の仕上がり、
PC環境やモニター等により写真と実際の作品の仕上がりには
少なからず差があります。
あらかじめご了承いただいた上での契約成立となります。
２、当店はその時持っている最高の技術と最高の素材をもって、
一切の妥協することなくお客様に満足いただけるまでとことん追及し
製作することをお約束いたします。
３、お打合せメールをご注文書とし、当店からの連絡に対して
お客様は原則として１週間以内に返信を行うこととします。
デザイン考案期間・製作期間などの待機期間は除きます。
使用素材はお打合せメールにおいて最新日時に決定したものを
採用することとし、お客様からの「製作開始」の合図をもって
素材の仕入れ・製作を開始することとします。
【第７条・納期について】
１、当店はご注文品完成までの納期およそ１ヶ月～６ヶ月（例外を除く）を
個別に回答し、お客様はご注文時及び打合せ期間中に承諾する旨の文言の返信に
よって承諾したものとします。
ご要望や材料の供給状況によって納期が変更になる場合がございます。
２、お約束した納期にお届けできるよう最善を尽くしますが、
第２５条に該当する場合にお客様に不利益・損害が生じた場合においても、
当店はお客様に対しその責任を負わないものとします。
【第８条・使用素材の選定について】
オーダーメイドアクセサリー及びリメイクアクセサリーに使用する素材は
全て当店が用意するものとし、お客様による下記に該当する行為は
お断りいたします。
（１）リメイクに使用するアクセサリー以外のアクセサリーや使用素材のお持込み
（２）素材・その仕入れ先等の具体的な指定及び指示（ショップ名・URL添付等）
（３）その他お客様による素材の調達行為
次の場合、お打合せ期間中に限りお客様都合でのキャンセルが可能です。
（１）思っていることが伝わらないなど意思の疎通がうまくいかない場合
（２）満足いただけるデザインがまとまらない場合
（３）ご予算との折り合いが合わない場合
素材の仕入れ開始及び製作開始後、作品完成後のキャンセルはお受けできません。
【第１０条・リメイク対象アクセサリーの取扱いについて】
１、お客様は当店指定のメール送信フォームもしくは当店メールアドレスにて
リメイクのご要望を連絡し、当店の承認を得てアクセサリー写真及び
アクセサリーの実物を送付することとします。
第３条に関わらず、貴金属類はお受けしておりませんので
あらかじめご了承ください。
当店が審査を行いリメイクの可否を連絡、
その後のご注文はお客様にお任せいたします。
事前連絡のない添付ファイル付きメール及びアクセサリー実物送付は
受取りできかねます。
２、当店へのリメイク対象アクセサリー送付は追跡番号及び
お問合せ番号が発行される配送サービスを使用することとし、
送料はお客様ご負担とします。
３、次の場合にはゆうパック着払いによる送料お客様ご負担にて
返送させていただきます。
（１）審査の結果、リメイク不可となった場合
（２）お打合せ中にキャンセルとなった場合
ご依頼品が複数点あり、一部リメイク不可及び使用しないお品が出た場合には
原則として当店でのお預かりはせず上記の方法で返送させていただきます。
【ご利用規約】
・１１条～２０条
オーダーメイド＆リメイク専門アクセサリーショップ・ラドゥース