この数日、世間を賑わせているご一家![]()
今までは、どっちが兄だか・弟だかわからない位
興味がなかった私…
イイのか・悪いのかは別として、今回の騒ぎでやっとわかりました~
(笑)
一家の父は、会見に出てきませんでしたが
私はもったいなく思います![]()
「謝り方」で将来を大きく左右すると思うのです![]()
これは、企業のクレーム対応も同じ![]()
クレームの対応次第で、クレーム発生する前のイメージよりも
UPする可能性が大きいのです![]()
謝り方や
事後の対処などで
誠意が伝わるか・伝わらないかが決まります☆
伝われば、「信頼」に結びつく場合もありますよね![]()
父にも色々な事情はあったと思います。
でも、「誠意」だけでも伝えた方が良かったのでは???と思いますが
みなさん・いかがでしょ~![]()
ピンチはチャンスに転じることが出来るのに・・・
もったいない![]()
個人の間のコミュニケーションも同じ…![]()
何かやらかしちゃったときは、真っ向から謝って誠意は伝えたいものですね![]()
それにしても、TVはどこもこの報道・・・
ジムの歴史まで報道していました![]()
創立前は先代会長が「とんかつや」をしていたそうです![]()
それを止めてジムを創立。
初めてのチャンピオンはフライ級らしいのですが
「とんかつや」だけあって「フライ級」???
ってクスッと笑ってしまったのは
私だけでしょうか・・・
(笑)
ふふ![]()