言葉づかいを身につけよう

皆様、こんにちは
ラダーサポートです

昨日、プログラムで「言葉づかいを身につけよう」が行われました
これからの就職活動に役立つので私も参加いたしました。

まず、日常的な外出の際の挨拶や上司に話しかける時の要件の切りだし方、
得意先への挨拶など事務の基本となる言葉を学びました。

次に上司やお客様に使うのは失礼な言葉・表現です。
ついつい私も使うような「すいません」は目上の人に用いるには
失礼な表現なので、気を付けなければならないと思いました

またビジネスシーンで多用される、丁寧な言い回しでは
ホワイトボードに普通の言い方の言葉を書いて
これを丁寧な言い方だと、どういう言葉になるでしょうと
いったクイズを行ったのですが、中々答えられなかったです

このような言葉を日々、覚えておいてこれからの就職活動に
活かしていきたいと思います