こんにちわ！
山口です(^○^)
今回はＬa Ｂlessの大切にしている
おもてなしの心に
更に磨きをかけるために、
接客のセミナーに村田チーフと行って来ました☆彡
Ｌa Ｂlessからは各店2人ずつ参加しました！
すごくたくさんのサロンの方たちが
集まってました(*^^*)
50人くらいですかね(*^^*)
会場がいっぱいでした！
そのたくさん集まった初対面の
スタッフの方たちと自店を紹介しあったり
したのですが、50人くらいいるなかで、
どのスタッフと話すかは、自由になってます
自分が「この人と話してみたい！」
と思った人のところに行ってお話するんです！
要するに、初対面のとき、どんな人と「話したい！関わりたい！」と
思うのかと言うのが見えてきます
統計をとった結果、
女性、話しやすそうな雰囲気、
目があったら笑顔を向けてくれた、
歩みよってくれたなどが
おもな理由でした。
笑顔で歩みよってくれるというのが
重要なポイントのようです☆彡
当たり前で簡単なことのようですが、
すごく深くて大切なことです！
ほかにもブログには書ききれないほど
たくさんのことを教えていただきました。
しっかり生かしていけるように
頑張りたいです(^○^)
Ｌa Ｂless 住ノ江 山口千穂
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