こんにちは!
山口です
今日は月曜日でお店はお休みなのですが、接遇の講習会に行ってきました!
ちなみに先輩方スタイリストは撮影に取り組んでいらっしゃいます!
今日のようにお店がお休みでも講習や撮影などに取り組んで、よりお客様とのコミュニケーションやよりよい提案、技術ができるように頑張っております
私の参加した講習では、
ビューティ・コーディネーター
といって、お客様にお店で快適な時間を過ごして頂くための役割をしっかり果たせるようになるための勉強をしてきました!
お客様に満足して頂くために、技術もそうなのですが、担当スタイリストの技術力だけでなく、周りのスタッフの協力・チームワークであったり、安全面への配慮であったり、求められているのことを「正確に」行うこと、「正確に」行うためのコミュニケーション力、理解力などなど、
本当のおもてなし
を学びました!
5月には今日勉強した内容の検定を受験します!
さらにあたたかいおもてなしでお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、頑張ります!
ありがとうございました
