ビューティーコーディネーター

ラ・ブレスは、ビューティーコーディネーターという新しい美容の価値づくりを推進する協会に入っています。


昨日セミナーがあり、社員と勉強してきました。


ビューティーコーディネーターとは、簡単にいうとコンシェルジュ的な役割を担う人なんですが、

コンシェルジュよりもっと奥が深いです。


お客様と美容師の間を結ぶパイプ役として

ビフォーカウンセリグにて

お悩みをしっかり聞く

メニューを決める

スタイリストを選ぶ


そして、お客様のお悩みやご希望をスタイリストに伝える。


施術中もお客様をサポートする


施術後はアフターカウンセリグでお手入れの説明をし、担当スタイリストの評価を聞き出し、次の予約を頂く。


これからの時代の美容室は、いかにお客様目線に立てるか！

そして顧客満足度を追求する事が大切です。


その為に僕たち美容師は技術を磨き、接遇を学び、人間力を高める努力をしていますが、

それだけではなく、

ビューティーコーディネーターの存在も必要と言えます。


今後、日本の美容界にビューティーコーディネーターの存在が当たり前になる時代が来そうです。


ラ・ブレスでもビューティーコーディネーターの導入について、積極的に取り組んでいきます。

ラ・ブレス全体会議

全体会議をしました。

新入社員が入り、組織がガラッと変わりました。

みんないい目をしてました。

今、ラ・ブレスではいろんな取り組みをしていますが、

『できない理由を探すより、できる理由を探そう』

をテーマに、全ての政策を達成していきます。

自分達で壁を作り、自分達で乗り越えていく、どんどん成長する理想的な組織が出来てきました。


ラ・ブレス楽しいです。

楽しみます。

新人研修

新人研修が始まりました。

第１日目は

ラ・ブレスの歴史

ラ・ブレス・イズム

美容道の素晴らしさ


を７時間に渡り、共有しました。

みんなイキイキいい顔してます！

新しい風がラ・ブレスに吹きそうです!!

楽しみです！

新入社員が入りました!!

ラ・ブレスに新入社員が７人入りました。

昨日は全スタッフ集まって、入社式！


仲間が増えるって、うれしいです。


そしてまた、一年前のこと、思い出しました。

振り返ると、

昨年の新入生、めざましい成長ぶり！

山口さん、ＭＶＰ取ってすごい頑張ってる！みんなから愛されキャラ！

山形さん、いつも笑顔！美容を楽しんでる！

鱒さん、もう安心して任せられる、頼りがいナンバーワン！

安井くん、手荒れに負けず、芯がある！前向き！

加田くん、お兄さんの顔になった！いい顔してる！

新保くん、人一倍のがんばり屋!!将来が楽しみ！


ラ・ブレスは美容道を極め楽しむ人生道場として、いい社風が育ってます。

今年の新入社員も一年後の成長が楽しみです！


明日から、新人研修ビシバシいくよ！

みんなで共に成長しよう！

新潟のサロン訪問

新潟のサロンさんを訪問してきました。

新潟はＳＮＩＰＳさんを中心にカラ研・ＪＨＣＡ・ＪＢＣＡという美容師組織がひとつにまとまり、素晴らしく成果を上げられてる地域です。

噂では聞いてましたが、

実際すごかったです。


まず、スタッフさんがオシャレ！

サロンが広くてオシャレ！

撮影などのビジュアルブランディングが進んでる。

ディーラーさんとの繋がりが深い。

経営者の人柄が最高!!

美容界を盛り上げるためひとつになってる。

ギブ＆ギブの精神が根付いてる。

新潟からの発信(輸出)に意欲的！


ほんとにすごいパワフル集団でした。

いっぱい刺激を頂きました。

自分のあり方

ラ・ブレスのあり方

大阪美容界のあり方

を見つめ直し、もっと高めていきたいと思います。

新潟の皆様、ありがとうございました!!