昨日はＪＢＣＡ大阪委員会でした。
サロン内で活躍するビューティーコーディネーターを育てようという会なんですが、
とにかく、初めての試みなんで、会議も試行錯誤です。
今全国に２２万件美容室がある中で、レセプショニスト(受付)として働いてる人は、２５００人しかいないらしいです。
もし仮に１店舗３人のレセプショニストがいるとすると８３０店舗。
レセプショニストがいるサロンは、大型の多店舗経営でしょうから、１社３店舗と仮定すると、
なんと全国にレセプショニストがいてる美容室は２７０社しかないということになります。
確かに周りを見回してもレセプショニストがいるサロンは、ほとんどないですし、ＪＢＣＡ大阪委員会のメンバーでも現状では８割のサロンがレセプショニスト不在です。
この現状を踏まえ、ＪＢＣＡとして、どう取り組んでいくのか？
非常に多くの課題があります。
ではなぜ現状レセプショニストを置いてないサロンが多いのでしょうか？
やはり、キャリアプラン確立の難しさ、離職率の高さなど挙げられます。
それらを解決し、レセプショニストを単なるレセプショニストとしてではなく、ビューティーコーディネーターとして活躍できるように育てるのがＪＢＣＡの使命になります。
その為にレセプショニストを置いて成功してるサロンさんと情報共有したり、取り組みの成功事例を発表し合ったり、いろいろな活動をしていきます。
しかし、レセプショニスト不在のサロンが多い中、レセプショニストの育成に特化するのは疑問です。
美容師にビューティーコーディネーターという知識を身に付けてもらうのも、ＪＢＣＡとしてのひとつの役割かと思います。
つまり、接客力・人間力を向上させる為に、美容師にビューティーコーディネーターの勉強をしてもらう、という考え方です。
ビューティーコーディネーターの勉強会の内容は、接客そして美のコーディネートに留まらず、人事・教育・財務などサロンマネージャーとして必要なあらゆるものが網羅されています。
ＪＢＣＡの勉強会を受けることにより、美容師としての幅がすごく広がると思います。
まだまだ委員会の中でもこのＪＢＣＡをどういう会にしていくのか模索中ですが、
きっとこれからの美容界にとっては必要で、
新しい価値観を生むものだと思います。
ラ・ブレスはこのＪＢＣＡという会を通して、美容界の発展のために、これから頑張っていきます。
よろしくお願いします。