相手の話を聞くメリットとは?
ジングルベ~ル
ジングルベ~ル
クリスマス
へイ
と言うわけで
こんにちは、テンション高めの浜田です。
最近、
本当に寒いですね~
今もキーボードを打ちながら
手が冷たいです。
ところで
今日はクリスマスですが
いかがお過ごしですか?
私は昨日の
クリスマスイブに家族と
楽しく過ごしました。
最近はどちらかというと
私の話だったり
家族の話だったり
お財布の話だったりと
(続きを必ず書きますので待ってくださいね)
どちらかというと
ほのぼの系の話題が続いたので
今日は久しぶりに
相手に影響を与えていくコミュニケーション
と、いうテーマでお話したいと思います。
ズバリ
今日のテーマは
『聞く技術』です。
あなたがこの話を聞くと
ビジネスや私生活であなたの印象が変わり
周りから頭一つリードできるようになります。
さらに相手との信頼感が増し
あなたのビジネスが回転しだします。
前回
「人は自分のことを分かってもらうために生きている」
という話をしましたが
もし、あなたが
相手のことを理解してあげたら
相手の人はあなたのことを
かけがえの無い存在と見てくれます。
相手に
「私のことを分かってくれている」
そう感じてもらうことが
マネジメント
営業
子育て
恋愛
全ての人間関係のキモです。
例えば
●あなたが上司の方なら
部下から
「この人は私のことを分かってくれる」
と感じてもらえ
あなたの言うことを素直に聞いてくれる部下が育ちます。
●あなたが部下の立場なら
上司に
「こいつは良く分かっているじゃないか」
と、関心してもらえるようになります。
そうするとどうなるか?
あなたは上司から
とても可愛がられ重要な仕事を
任せてもらえるようになります。
あなたは成長するチャンスを
手に入れたのと同じなのです。
そして、
あなたのビジネスは
好転し出すのです。
もし、逆にあなたが相手の
お気に入りになれなかったとしたら
どうなるか?
もし営業マンなら
仕事の受注は減り給料も減ります。
成績が下がれば聞きたくないことを
聞かされる羽目になります。
あなたが部下なら
上司からの風当たりが強くなります。
ちょっとしたミスが
あなたの命取りになるような
ピリピリとした仕事場で
上司のご機嫌を伺いながら仕事をしたいですか?
あなたが上司なら
部下があなたの思いを理解してくれない。
そして、自分でやったほうが早いと
なんだか一人で戦っているような孤独感と
自分だけが磨り減っているようなそんな感覚になるでしょう。
上司だからと
権力で嫌々したがっている部下と
上司のことを
人間的に尊敬している部下と
どちらがパフォーマンス高いでしょうか?
と、いうわけで
聞く技術についてお話したいのです。
今日はこの辺りにして
次回つづきを書きたいと思います。
(今から家族とクリスマスを楽しみます)